- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für einen Städteurlaub ist das Suite Novotel grad noch ok. Die Zimmer sind zwar schön groß, aber doch schon sehr "abgewohnt". Der Frühstücksbereich ist sehr klein, hier sind Wartezeiten vorprogrammiert, wenn man so wie wir in den Ferien verreist. Ansonsten gibt's einen Pluspunkt für die Nähe zur Stadt, die U-Bahn Haltestelle liegt direkt vor der Tür
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Olaf, wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses zugesagt hat. Mit der U-Bahn haben Sie immer die Möglichkeit, Hamburg schnell und bequem zu entdecken. Für die Wartezeit beim Frühstück möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Diese kann vor allem während der Ferienzeiten immer wieder zu den Stoßzeiten vorkommen. Wir hoffen, dass Sie uns mit Ihrer Familie bald wieder in Hamburg besuchen! Herzlichst Ihr Team vom Suite Novotel Hamburg City
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