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Aus Deutschland
Rainer (46-50)
Aus DeutschlandAlleinreisend • März 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Vorsicht bei Novum Hotels!3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
2 Tage vor Reiseantritt wurde telefonisch eine Übernachtung gebucht - am selben Tag hat ein Kollege im gleichen Hotel telefonisch gebucht (auch eine Übernachtung), ca. 4 Stunden später !! Ich habe 60, 00 € gezahlt - der Kollege nur 30, 00 € !! Habe nach dem Bekanntwerden des Preisunterschiedes (bin extra nochmals vorbei gefahren) an der Rezeption reklamiert, da Zimmer die gleiche Ausstattung hatten - lapidare Aussage des Personals: "Das ist bei unserer Hotelkette so üblich, da sich der Preis nach Angebot und Nachfrage richtet !" Bitte ??!! Aber nicht an einem Tag und auch nicht innerhalb von 4 Stunden !! Also äußerste Vorsicht bei Buchungen !!!!!!!!!!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2011 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
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