Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Mit Absrichen war es ok für mich als alleinreisende aber wer mit Kindern da war musste sich selbst um sie kümmern,Animation im allgemein sehr schlecht!!!Das Personal war nur freundlich wenn man nichts zu kritisieren hatte.Die Treppe zum Einstieg in den Pool war abgerissen und wurde erst nach etlichen Tagen repariert und leider auch erst nach dem Gespräch mit dem Reiseleiter!Ich habe es noch nie erlebt das das Personal (Animation) auf Gäste los geht und Drohungen aussprechen.Das Personal im Restaurant war sehr freundlich,an der Rezeption wurde man erst nach einigen Minuten beachtet,das Gespräch untereinander vom Personal war anscheinend interressanter.Das essen war nicht abwechslungsreich und man hat einiges am nächsten Tag in anderer Form wieder gefunden.Ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen und schon garnicht mit Kindern.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 7 |
Hallo Anja als erstes möchten wir ihnen mitteilen das wir uns gefreut haben das sie unser hotel für ihren urlaub ausgewaehlt haben.allerding macht es und traurig das ihr urlaub fü sie schlecht verlaufen ist.und das sie so denken.Der grund warum wir hier sind ist der das wir unsere geaste zufrieden aus unserem hotel wieder verabschieden können nach dem urlaub.Wie sie selber wissen und mitbekommen haben arbeitet unser hotel mit einer proffesionellen Animations gesellschaft zusammen und für die kinder zwischen 4 und 12 jahren sind hier 2 Damen aus deutschland die sich im mini club um die kinder kümmern.Wir haben nicht die möglichkeit immer alle defekte sofort zu sehen.wenn uns unsere gaeste darauf hinweisen wird das in kürzester zeit sofort erledigt und repariert .Das Personal muss jederzeit freundlich und hilfsbereit sein.Das ist auch der grund warum sie hier arbeiten und geld verdinen.Wenn das anderweitig sein sollte und sie keine freundlichen mitarbeiter gefunden haben möchte ich mich im namen vom Personal entschuldigen .Zu keinerzeit wurde das essen am naechsten tag oder in einer anderen form wieder serviert.das ist nicht möglich.unsere menüs bestehen aus einer 2 wöchigen reihenfolge und werden vorbereitet.das übriggebliebene essen wird jeden tag an bedürftige familien und instutitonen die das essen verteilen verschenkt.wir hoffen das sie uns nochmalig eine chance geben damit wir ihren urlaub noch besser für sie machen können .
