Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist sehr unsauber, dass Speiseangebot war sehr übersichtlich und es wurde immer vergessen nach zu legen. Im Hotel wurde fast nur russisch gesprochen auch das Personal.
Sehr unsauber. Nach 3 Tagen haben wir endlich mal ein zweites Handtuch bekommen. Der Schmutz wurde nicht entfernt ( Sand auf dem Boden )
Service war schlecht, wir mussten unser Besteck selber zusammen suchen. Tische waren unsauber. Speiseangebot bestand aus Reis, Kartoffelbrei und undefinierbare Fleischsossen. Obst gab es nur Melone, Pflaumen und Äpfel
Servicespersonal überfordert und unkoordiniert. Wünsche konnten nicht erfüllt werden weil wir nicht russisch sprechen.
Der Strand war ein Wasserloch
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Fitnessraum bestand nur aus defekten Geräten
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Ines, zuerst möchten wir uns über Ihr Feedback bedanken. Danke, dass Sie sich nach Ihrem Urlaub Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Für uns als Hotelleitung ist es sehr wichtig, dass Sie nicht nur die positiven Aspekte sondern auch die naegativen Aspekte erwaehnt haben. Wir werden Ihren Lob an den Servicepersonal weiterleiten. Es tut uns sehr leid, dass Sie am Service und Hotel sauber Unmut hatten. Die Negativitaeten werden wir an den Küchenpersonal weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie uns die zweite Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir uns auf positiver Weise erweitert haben. Wir als Hotelleitung wünschen Ihnen ein schönes Jahr. Mit freundlichen Grüssen Ihr Club Konaklı Hotel Team
