Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Sarah (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Strand
Schones Hotel direkt am Strand
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet in der Minibar sind regelmäßig Softdrinks. Der Reinigungsservice ist wirklich gut und freundlich. Das Essen ist sehr reichhaltig und fur jeden was dabei. Die 24h Bar macht Cocktails rund um die Uhr und das Personal ist sehr freundlich, besonders gefallen hat uns der Aufmerksame Kellner Mehmet. Sehr zu empfehlen ist der Spa Cenk wo auf alle Wunsche richtig gut eingegangen wird. Das Personal dort ist so professionell, dass selbst unbekannte Vorerkrankungen hier gefunden und auch behandelt wurden. Ebenso zu empfehlen sind die A la Card Restaurants wo auch dort der Service aufmerksam und zuvorkommend ist. Das einzige Manko war der Check IN, da wir sehr lange auf unser Zimmer warten mussten und uns nicht einmal eine Umziehmoglichkeit angeboten wurde. Aber man darf nicht vergessen, dass dieses Hotel erst seit 2 Monaten besteht und sich daher noch alles einspielen muss. Außerdem konnte im Fisch Restaurant ofter nach Getränken gefragt werden. Der Allgemeinzustand ist sehr sauber und gepflegt. Aufjedenfall wieder eine Reise wert. Wir hatten einen schonen Urlaub. Preis-Leistung Top!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sarah, wir danken Ihnen, daß Sie unser Gast waren und freuen uns sehr, daß Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar, bedauern es dennoch, dass es beim Check in zu Verzögerungen kam. Dies entspricht nicht dem Standard, welches wir als Hotel anstreben und wir werden zukünftig alles tun, um derartige Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen Ihr SENTIDO Numa Bay Management