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Danny(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im April 2022
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel wenn man sehr spät schlafen geht.
4 / 6

Essen und Personal super. Zimmer sauber, aber die Familienzimmer Swim Up sind EXTREM LAUT. Keinerlei Schallisolierung.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Familienzimmer Swim Up sind direkt neben der Lobby und ab 21 Uhr drehen die Gäste dort richtig auf bis mindestens 1 oder 2 Uhr nachts. Für Familien mit kleinen Kindern auf keinen Fall zu empfehlen. Die Zimmer sind allgemein sehr schlecht schallisoliert. Man hört sogar die Klospülung der Nachbarn und jedes Möbelrücken im gesamten Gebäude. Für ein fünf Sterne Hotel einfach nicht in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen top, zu jeder Tageszeit.


    Service
  • Eher schlecht
  • Nach Lärmbeschwerden wurde eine Nacht für Ruhe gesorgt. In der zweiten Nacht um 23 Uhr erneut drauf hingewiesen, dass man doch für zumindest etwas Ruhe sorgen sollte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Anlage. Lage etwas abseits, aber das weiß man vorher.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter 'Danny'', Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und damit verbundenen Zeitaufwand. Bedauerlicherweise haben wir gelesen dass Sie mit manches im Hotel nicht zufrieden waren. Für die Numa Bay Exclusive Qualitätspolitik sind die Beurteilungen sehr wichtig, alle Bewertungen sehr sorgfältig bearbeiten und die notwendige Verbesserungen werden in kürzester Zeit umgesetzt. Wir bedanken uns, dass Sie bei unserer Entwicklung mitgemacht haben und wünschen Sie nochmal bei uns in Numa Bay Exclusive sehen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

    Reiseveranstalter: BENTOUR REISEN
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