- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Bad insbesondere die Wanne war sehr schmutzig, so das wir bei Freunden geduscht haben. Das Bett war fuer unseren Geschmachck zu Hart und roch eigenartig. Die Heizung/Klimaanlage war sehr laut. Dafür war das Frühstück gut und Reichhaltig. Der Preis war zwar niedrig aber fuer die Leistung viel zu Teuer!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wir möchten uns für die dreckige Badewanne in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Sowas ist natürlich kein Standard in unserem Haus und wir sind der Ursache bereits auf den Grund gegangen, damit sowas nicht wieder vorkommen sollte. Eine komplett neue Klimaanlage ist bereits in der Planung und wird in diesem Jahr umgesetzt. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder als Gast unseres Hauses willkommen zu heißen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen IHR Team vom pentahotel Berlin-Köpenick
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