NYX Hotel Mannheim by Leonardo Hotels

Die Zimmerkarten mussten vor jedem Betreten der Zimmer an der Rezeption neu eingelesen werden damit wir in unsere Zimmer kamen. Das Parkhaus war viel zu klein. Als wir von einer Tour zurück ins Parkhaus wollten war es voll, trotz bezahlter 15 Euro Gebühr pro Tag. Uns wurde erst gesagt wir sollten uns auf der Strasse einen Parkplatz suchen. Wir hätten 10 Häuserblocks weiter parken können. Dann hat man uns nach Protest einen Platz im Personalparkhaus zukommen lassen. momentan kann ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen.

Auf dem ersten Blick sehr stylisch und modern. Auf dem zweiten Blick merkt man, dass die Einrichtung nicht sehr hochwertig ist. Kleinigkeiten wie Schrankverschhlüsse, undichte Duschwände, kein vernünftiges Licht, keine Klimaanlage, es war sehr warm im Zimmer und das Anfang Oktober, es fehlten Utensilien wie Kaffeemilch zum Instantkaffee, das bereitgestellte Shampoo war leer. Die Baustelle im Hotel haben wir akzeptiert, aber der Baustaub in den fertigen bewohnten Zimmern darf nicht sein. Nicht in einem 4 Sterne Hotel. Kontrolliert hier niemand die Reinigungskräfte? Die schwarzen Türen waren voller Baustaub ebenso wie die dunkel gestrichenen Heizkörper. Das muß man doch sehen....

Das Personal war freundlich. Die Zimmerreinigung läßt zu wünschen übrig.

sehr heruntergekommene Gegend in der man nachts nicht über die Strasse laufen möchte.

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