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Jasmin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Ein saniertes "Design" Hotel???
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Man merkt diesem "Design" Hotel an, dass er auf Design machen möchte- das klappt aber leider nicht so ganz. Das neu gemachte Badezimmer war dreckig und die duschabtrennung undicht. Weiterhin waren an der frisch gestrichenen Wand schon schwarze streifen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:19-25
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Nur so sehen wir die Chancen die Qualität und Serviceleistungen unseres Produktes zu verbessern. Wir möchten uns bei Ihnen für die Unnanehmlichkeiten vielmals bei Ihnen entschuldigen. Der Bereich, in welchem Sie übernächtigt haben, wird noch einmal für Sie überarbeitet. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Hause bei Kompletteröffnung begrüßen zu dürfen um Ihnen auch zeigen zu können, dass wir deutlich besser können als Sie erlebt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Wyndham Mannheim