Alle Bewertungen anzeigen
Sarah (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren im März diesen Jahres in diesem Hotel. Durch die vielen negativen Beurteilungen hier, hatten wir schon ein mulmiges Gefühl bei der Anreise. Von außen sieht es nun wirklich nicht schön aus, aber innen wird man dann überrascht. Das Einchecken ging problemlos und schnell. Dann ging es auf zum Zimmer. Ab in den Fahrstuhl und hoch in den 2. Stock. Unser Zimmer war sehr klein, dunkel und mit starken Gebrauchsspuren an der Wand übersäht. An einer Ecke ist die Tapete fast entgegen gekommen. Wir haben dann an der Rezeption gefragt, ob wir ein anderes Zimmer bekommen könnten, und der Mitarbeiter ist sofort unserem Wunsch nachgekommen. Wir konnten uns das Zimmer in Ruhe angucken und entscheiden, ob wir dieses möchten. Unser neues Zimmer war um einiges größer, das Bad mit Tageslicht und Badewanne mit Duschkombination. Hätte ich nicht gedacht, dass wir ein neues Zimmer bekommen, da wir das Hotel mit einem Spargutschein über eBay gebucht hatten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Hier habe ich nur das zweite Zimmer bewertet, nachdem wir uns beschwert hatten. Aber dieses war echt super! Schön groß, sauber und modern eingerichtet. Ich habe nichts vermisst!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Ich kann nicht verstehen, warum hier so viele wegen dem Buffet rummeckern. Also wir haben alles gefunden was wir wollten. Am ersten Morgen waren jedoch auch nicht viele da. Am zweiten Morgen kamen wir und das Rührei war leer. Ich schon enttäuscht gedacht, weil hier viele geschrieben haben, dass die Mitarbeiter unfreundlich wären und es nicht auffüllen würden. Doch nach ein paar Minuten kam ein Mitarbeiter und brachte Rührei. Juhu! Denn dieses ist echt lecker. Nicht viel schnick Schnack dran aber okay! Von Brötchen und Brot sowie Croissants, über verschieden Wurst- und Käsesorten, Tomaten Mozzarella, in Häppchen geschnittene Paprika, Gurken und Cocktailtomaten, die schön angerichtet waren, habe ich alles gefunden. Auch eine Auswahl an Joghurts und Müslis gibt es sowie ein extra Tisch mit mehreren Etagen für Nachtisch mit frischen Erdbeeren, aufgeschnittenen Kiwis und Kuchen sowie Muffins haben auch die Nachtischfans alles gefunden. Der Orangensaft war sehr lecker und wer möchte, kann morgens mit einem Sektfrühstück beginnen. ;-)


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Das haben wir nicht genutzt und wissen nicht, ob es dort etwas gibt.


    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:19-25
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sarah, vielen lieben Dank für Ihre wirklich tolle und ausführliche Bewertung zu unserem Wyndham Mannheim. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt, das neu zugeteilte Zimmer, unser freundliches Personal und auch das vielfältige Frühstücksbuffet in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald erneut als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen! Mit den besten Grüßen aus Mannheim Ihr Wyndham Mannheim Team