Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
NIE WIEDER ! Wir bekamen das Zimmer direkt neben der Rezeption.Tagsüber war es nicht so laut wie nachts.Die Lautstärke war nachts nicht zu ertragen! Schlafen war nicht möglich.W-lan musste bezahlt werden- 9 Euro pro Gerät/Person pro Woche, eine Frechheit, weil das Internet hat kaum bis gar nicht funktioniert.Fernsehgeräte waren älter als wir, Fernbedienung konnte man gegen Aufpreis bekommen.. Sehr spartanische Zimmerausstattung , Doppelt: zwei schmale zusammen gestellte "Betten" , lose, man musste aufpassen, dass man nicht in die lose Mitte reinfällt... Im Bad Schimmel an der Decke, welches durch Reinigungskräfte vermutlich nie/nicht gesehen wurde.Klospülung ist am Abend kaputt gegangen, wurde am nächsten Tag repariert... Essen: Katastrophe und ungenießbar.Und vor allem man hat konnte nicht so schnell aufessen, wie schnell von den Tischen abgeräumt wurde...schrecklich, man musste den Teller festhalten (Geschirr dreckig und ekelhaft).Wir waren außerhalb essen.NIE wieder dieses Hotel!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Sabina, wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen und Sie Ihren Urlaub nicht genießen konnten. Sauberkeit hat höchste Priorität in unserem Hotel und die Abläufe der Reinigung sind klar geregelt. Nichtsdestotrotz nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und werden verstärkt die Bäder und das Geschirr überprüfen. Zudem haben wir bereits eine zusätzliche Reinigungskraft angestellt. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich durch Lärm belästigt fühlten. Wir haben bereits eine weitere Nachtwache eingestellt, um den Lärmpegel zu senken. Wir haben Ihre Kritikpunkte notiert und werden sie an die entsprechenden Stellen weiterleiten, um zu gewährleisten, dass sich unser Service und unsere Qualität kontinuierlich verbessern. Viele Grüße Ihr Club Cala Ratjada
