Alle Bewertungen anzeigen
Fabian(26-30)Deutschland
20 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2015
Gutes Kinderhotel aber mit Einschränkungen
4,5 / 6

Wir waren inzwischen in mehreren Kinderhotels. Im Vergleich zu anderen kann dieses Hotel nicht mithalten. Es hat auf grund seiner Größe leider ein wenig "Mallorca All-Inclusive" Flair und ist unserer Meinung nach zu groß, zu laut und überlaufen für ein Familien- bzw. Kinderhotel. Wen das nicht stört, findet hier dennoch ein gutes Hotel. Hotel verfügt über eine Tiefgarage. Schneeräumen & Kratzen entfällt also.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren sauber. Die Holzmöbel sind inzwischen stark beansprucht. Am Kopfende des Bettes habe ich mir so auch einen Spreißel in den Arm gerammt. Gleiches Problem auch an anderen Einrichtungsgegenständen. Ansonsten sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Restaurant verfügt über 2 Buffets + 2 Kinderbuffets. Das Buffet wird zu den Stoßzeiten leider zu unregelmäßig aufgefüllt, Kinderlätze waren eigentlich immer Mangelware. Es handelt sich um ein reines SB Restaurant. Schade. Das Personal ist überlastet und ist selbst mit dem rechtzeitigen Abräumen und Aufnehmen von Getränkebestellungen überfordert. Die (Getränke-)Rechnung erhielten wir selten noch am selben Abend. Die Speisen selbst sind sehr unterschiedlich. Zumeist jedoch auf gutem Niveau.


    Service
  • Gut
  • Der Service des Empfangspersonals ist gut, allerdings wenig persönlich. Das Fahrzeug muss selbst entladen werden, Koffertrolleys stehen an einem recht ungünstigen Fleck zur Verfügung. Die Zimmerreinigung ist sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist auf der entgegengesetzten Talseite des Skigebietes. Das angebotene "Skiskuttle" fährt leider nur zu sehr bestimmten Uhrzeiten, zu Fuß ist es, zumindest mit Equipment, zu weit um zu Laufen. Somit ist man auf das eigene Fahrzeug angewiesen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Der Poolbereich ist groß, es gibt die Möglichkeit ins Außenbecken zu Schwimmen. Der Kleinkinderbereich ist übersichtlich und räumlich abgegrenzt. Es fehlen leider ein Ruhebereich o.ä.. Man geht hier wirklich nur zum Schwimmen hin. Der Wellnessbereich ist gut. Die Qualität der Massagen war in unserem Fall nur mittelmaß. Die Kinderbetreuung ist sehr gut - allerdings im Gebäude sehr verteilt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Fabian, vielen Dank für die ausführliche Hotelbewertung und Ihre offenen Worte. Vielen Dank für viel Lob, aber auch kritische Anmerkungen. Unser Skishuttle fährt ab 9 Uhr bis 16 Uhr im ca. 15 - 30 Minuten Takt vom Hotel zur Talstation Iseler. Selbstverständlich können Sie auch mit dem eigenen PKW am Lift parken, mit der Bad Hindelang PLUS Card ist das Parken im kompletten Gemeindegebiet kostenfrei. Die Karte nutzen Sie auch als Gratis-Skipass für das Skigebiet Oberjoch/Unterjoch. Die Koffertrolleys stehen am zentralsten Bereich des Hotels, in der Lobby direkt gegenüber dem Aufzug der auch in die Tiefgarage geht. Die Darreichungsform aller Mahlzeiten ist in Büffetform. Die Selbstbedienung am Büffet ist bei sehr vielen Gästen sehr beliebt und wird oft als unkompliziert für den Familienbereich und insbesondere für Kinder beschrieben. Schade, dass Sie unseren Ruheraum mit 16 Ruheliegen, Wolldecken und Fernsicht in Wintergartenoptik nicht genutzt haben. Neben den vielen Liegen in der Panorama-Badelandschaft bietet der Ruheraum nochmal eine separate Räumlichkeit zum Chillen und Entspannen. Unsere fünf Kinderclub mit eigenen Programmen und Coaches sind in verschiedenen Gruppen eingeteilt und befinden sich im Haupt- und Nebenhaus. Die Räumlichkeiten sind altersgerecht voneinander getrennt um jedem Kind die optimale Betreuung zukommen zu lassen. Die 13 Std. Kinderbetreuung ab dem 7. Lebenstag bis zum Tennieclub bildet das Herz unsere Kinderhotels. Wie Sie richtig beschreiben sind wir ein sehr großes Kinderhotel mit einem sehr umfangreichen Angebot in Freizeit und Kulinarik. Ganz herzlich möchten wir uns für das Lob an unsere Teams in der Küche und Kinderbetreuung bedanken. Auch das Reinigungsteam hat sich sehr gefreut, dass Sie die Sauberkeit besonders positiv hervorheben. Wir bedanken uns für die Weiterempfehlung und hoffen Sie wieder einmal in Oberjoch begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen an die ganze Familie Nicole Blanz / Kinderhotel Oberjoch

    Melden