- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr guter Service in allen Bereichen, doch das Zimmer ist sein Geld nicht wert! Für 150.-€ p.P hatten wir Schimmel in den Fugen im Bad, eine Toilette, die die komplette Nacht laut durchläuft und ein Waschbecken, dass mit guter Regelmäßigkeit laut tropft, von einem piepsenden Kühlschrank in einer Küchenecke ganz zu schweigen. Im Bad hängt der Seifenspender direkt über dem Wasserhahn und man kann kaum beides gleichzeitig benutzen. Leider konnte der Haustechniker die Mängel nicht abstellen und wir mussten 3 Nächte damit schlafen :((( Wir haben im Nebengebäude gewohnt, dasZimmer war sehr abgewohnt , die Türen angeschlagen und der Flurteppich auch seine besten Jahre hinter sich hat. Wir haben rechtzeitig reklamiert (konnten wegen Hochsaison nicht umziehen) und haben KEINE Reduktion des Preises erhalten!!!! Das ist kein Service und so erhält man sich keine Gäste, die eigentlcih gerne wieder kommen wollten! Ein Gutschein für ein anderes Best Western hätte es auch getan. Die Lobby und die 2 Restaurants sind dafür sehr schön eingerichtet. Das Essen (abends und auch Frühstück) war sehr gut, das Personal sehr nett. Vom Restaurant und wahrscheinlich auch von einigen Zimmern hat man einen sehr schönen Bergblick. Ausreichend kostenlose Parkplätze sind vorhanden. Die Stadt ist fußläufig in ca. 10 Minuten zu erreichen. Es gibt einen KOSTENLOSEN Shuttlebus, den man auch immer bestellen kann. FAZIT: Zimmer Katastrophe. Entgegenkommen an dieser Stelle gleich null, doch ein hervorragender Service im Restaurant und der jungen Mitarbeiterinnen an der Rezeption
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birgitta |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |