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Karl-Heinz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Best Western Hotel Obermühle wurde umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: August 2017)
Tolles Hotel, leider noch nicht komplett renoviert
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren bereits mehrfach in diesem Hotel in toller Lage, immer hochzufrieden. Leider bekamen wir dieses Mal eines der letzten noch nicht renovierten Zimmer im Erdgeschoss. Das ist bei einer 1-Nacht-Buchung verständlich, brachte uns jedoch völlig unerwartete Probleme. Wir fanden bei nächtlichen Außentemperaturen von 5 Grad C. (sicher nicht normal im September) weder eine Heizung noch eine Klimaanlage im Zimmer vor, und es war bitterkalt im Zimmer. Nach durchfrorener Nacht fanden wir am nächsten Morgen auf dem Schreibtisch den Hinweis, dass bei Kälte an der Rezeption ein Heizlüfter angefordert werden könne. Das finden wir für ein Hotel in einem Wintersport-Gebiet zumindest skurril. Das heiß ersehnte (im wahrsten Sinn des Wortes) Frühstück war dann wie erwartet hervorragend. Ich hoffe in den renovierten Zimmern ist eine Heizmöglichkeit vorgesehen. Weiterempfehlung bezieht sich daher auf renovierte Zimmer!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:18