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Beate (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 2 Wochen • Strand
Leider ein enttäschender Urlaub
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eine auf den ersten Blick sehr ansprechende Appartanlage Anlage... Auf den zweiten Blick leider schon sehr mitgenommen, dafür dass sie erst 2007 eröffnet wurde:(( Sauberkeit läßt überall zu wünschen übrig , die Treppenhäuser sind sehr verdreckt (bei unserer Abreise haben wir noch den gleichen Dreck , wie bei der Ankunft gesehen!!)! Buchung Verpflegung(FR oder HP), sowie ohne Verpflegung möglich! Wir hatten LEIDER HP gebucht! Gästestruktur sehr gemischt: Engländer, Dänen, Deutsche, Rumänen... Insgesamt recht familienfreundlich!!! Alles in allem eine schöne Anlage mit viel Potenzial, leider mit einem unfähigen Management!


Zimmer
  • Gut
  • Die Appartments waren mit einfachen , aber recht geschmackvollen Möblen ausgestattet! In der Küchenzeile war alles, was man gebraucht hat! Die Klimaanlage funktionierte sehr gut und ließ sich in jedem Raum einzeln steuern! Sat-Tv hat auch funktioniert! Leider waren die Appartments etwas hellhörig, wenn man jüngere nachbarn hatte die gerne Nachts eine Disco veranstallteten:((


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Restaurant war nicht für die Personenzahl geeignet, die tatsächlich an den Mahlzeiten teilnahm! Es war viel zu klein, die Kellner überfordert und die Tische und das Geschirr dreckig! Wenn man schon einen freien Tisch ergattert hat, mußte man ihn meistens selbst Abräumen! Manchmal hat es mit dem Bestellen der Getränke gedauert, dass man schon fertig mit dem Essen war!!! Die Auswahl der Speisen war nicht angemessen und auch die Menge war für die Anzahl der Gäste nicht ausreichend! Nur der Konditor hat super leckere Süßspeisen gezaubert :)))


    Service
  • Schlecht
  • Check-In verlief nicht problemlos, wir mußten umziehen und haben dadurch einen ganzen Tag verloren, da wir von einer auf die nächste Stunde vertröstet wurden und so von ca. 10Uhr morgens bis 15Uhr auf gepackten Koffern gesessen haben (mit 3 Kindern!!!)! Verständigen konnte man sich relativ problemlos, da es immer jemanden an der Rezeption gab, der Deutsch gesprochen hat! Zimmerreinigung war nicht einem 4, 5 Sterne Service entsprechend!! Wir hatten z. B. unter der Couch im Wohnzimmer kaputte Gläser von den Vorgängern( bei Kinder ist es natürlich nicht so toll)! Die Spiegel in den Bädern genauso wenig geputzt, wie die Ablagen; dreckige Handtücher zwar mitgenommen, aber keine frischen gebracht!!! Kinderclub war zwar vorhanden, aber eigentlich ein Witz, da die Kinder vor Playstation und Fernseher geparkt wurden ! Es gab gelegentlich Minigolf oder Fußball!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist das einzig wirklich Positive!!! Ein sehr schöner Strand( Liegen und Schirme gegen Gebühr), der leider zu wenig gereinigt wurde! In der Nähe kaum Unterhaltungsmöglichkeiten bis auf einen Night Club in der Anlage sowie ein Disco in der Nähe- wer also Abends etwas unternehmen möchte ist hier eigentlich falsch! Auch die Einkaufsmöglichkeiten sind eingeschränkt - man bekommt aber das nötigste in den beiden Geschäften in der Anlage! Transferzeit zum Flughafen Burgas ca. 1 Stunde!!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools wurden über mehrere Tage gereinigt ohne den Gästen die Dauer der Reinigung mitzuteilen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:36-40
    Bewertungen:11