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Elke (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2008 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Dass das Hotel im letzten Jahr erbaut sein soll, können wir nicht glauben. Wie man an 4 1/2 Sterne gekommen ist, ist uns schleierhaft. Das Hotel soll angeblich laut Eigenwerbung 2007 bestes Appartementhotel Bulgariens gewesen sein. Aus unserer Sicht unvorstellbar! Einige Meter weiter ist das Mramar Hotel. Die Gäste waren rundum begeistert von ihrem Aufenthalt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Größe des Zimmers war ausreichend. Das Zimmer war wohl längere Zeit nicht benutzt, so dass überall dicke Staubschichten lagen. In der Sofaecke lagen Generatio-nen von Insektenleichen. In die Ecken durfte man nicht schauen. Als uns ein Würfel un-ter das Sofa gefallen war, hatten wir Mühe diesen zwischen den ganzen Tierleichen zu finden. Saß man auf dem stillen Örtchen, tropfte es aus der Decke auf den Oberarm. Auch der Zimmerservice war schlecht. Einen Tag lang hatten wir kein Toilettenpapier. Wir haben es nicht geschafft die Bedienung der Klimaanlage zu verstehen. Ab und zu lief sie, dann ging sie wieder nicht. Irgendwann heizte sie, statt zu kühlen. Ein Ordner im Zimmer mit Bedienungsanleitungen hatte keine Anleitung, aber dafür eine Installations-anleitung für die Klimaanlage, leider nicht hilfreich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war extrem grenzwertig. Es markiert jetzt die untere Skala all meiner bisheri-gen Urlaubsreisen. Es sah nicht nur zusammengekocht und gematscht aus, es schmeckte teilweise grausig. Unser Enkel hat 7 Tage pure Spagetti gegessen, alles andere fand er eklig. Es blieb uns nichts anderes übrig als öfters außerhalb essen zu gehen. Wir Er-wachsenen haben in der Woche in diesem „Hotel“ keinen Fisch, keine Wurst, keinen Kä-se essen können. Das Aussehen und der Geschmack der angebotenen Erzeugnisse waren weit jenseits dessen, was man als Europäer an Qualitätsstandard (4 1/2 Sterne!) erwartet. Positiver Nebeneffekt: Wir beiden Erwachsene haben jeweils 1, 5 Kilo abgenommen. Gemüse war scheinbar in dem Brackwasser, wie es aus der Wasserleitung kommt, zubereitet. Selbst Hartgesottene fanden den Geschmack grauenvoll. Calamaris wurden offenbar in Schweineschmalz statt in Pflanzenfett frittiert. Fürchterlich und unge-nießbar.


    Service
  • Sehr schlecht
  • An der Rezeption konnte nur eine Dame Deutsch. Man musste sehr lange warten um sein Anliegen vortragen zu können.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand. Strand und Wasser waren das Einzige was toll war. Transfer zum Flughafen ca. 50 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zu jedem Block gehörte ein Pool. Wir waren in Block B. Unser Enkel ist eine Wasserratte. Mitten beim Schwimmen und Tauchen fing er plötzlich am 2. Tag an zu weinen und rief, sein Bauch tue ihm weh. Der Bauch war voll mit kleinen roten Pusteln. Wir dachten an eine Sonnenallergie und haben den kleinen Kerl am nächsten Tag den ganzen Tag im T-Shirt gelassen. Als er wieder im Pool badete, waren die Pusteln auf seinen Bauch rot entzündet. Da war uns klar, dass es etwas mit den Poolwasser zu tun haben muss. Wir sind zum Hotelarzt (hat uns 103 € gekostet) der eine Kontaktdermitis diagnostizierte und uns eine Creme verordnete. Der auch gleich fragte, in welchem Pool der Junge gebadet hat. Er erzählte, dass es nicht der erste Fall gewesen war. Der Arzt sagte, dass er schon mehrfach dem Hotel Bescheid gegeben hat, dass mit dem Wasser dieses Pools etwas nicht in Ordnung gewesen war. Ich bin dann selbst noch an die Rezeption und habe die Situation geschildert. Es gab nur eine Person, die deutsch konnte und diese zuckte nur die Schultern. Wir haben den nächsten Tag den Pool gewechselt und die Entzündung heilte dank der Creme ab. Allerdings waren die anderen Pools mehr oder weniger verschmutzt, grünes veralgtes Wasser, aber eben nicht so vergiftet wie Pool B. Auch der Babypool (den wir nicht brauchten) war grün. Ein Baby hätten wir da nicht hineingesetzt. Da unser Enkel gerne taucht, hatten wir einen Tauchring mit. Wenn wir den Ring im neuen Pool auf den Boden geworfen haben, war er nicht mehr zu sehen, da am Boden Zentimeter dicke Schicht Sand und Matsche lag. Das Wasser sah dem entsprechend nicht sehr einladend aus. Die Kinderanimation war ein absolut schlechter Witz. In anderen Hotels hatten wir bisher gute Erfahrungen gemacht und unser Enkel hatte bereits mit 4 Jahren gerne an den Miniclubaktivitäten teilgenommen. Nicht so in Bulgarien. Von Kinderanimation konnte hier keine Rede sein. Eine bulgarische Kindergärtnerin verwahrte bulgarische Kinder vor bulgarischen Zeichentrickfilmen und Computerspielen. Deutschkenntnisse für die vielen hundert deutschen kleinen Hotelgäste? Fehlanzeige. Leider kein Ort für unseren 6-Jährigen zu bleiben. Weitere Angebote für Kinder ? Fehlanzeige. Doch, allerdings gab es abends eine halbe Stunde Kinderdisko in einer dunklen Kellerbar, obwohl sich eine Bühne ungenutzt am Strand befand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:56-60
    Bewertungen:1