Occidental Eden Beruwala, a member of Barcelo Hotel Group

Tolle & liebevoll gestaltete Anlage mit einem wunderschönen Palmengarten. Die Zimmer nur Poolseite haben einen klasse Ausblick und sogar seitlichen oder gar vollen Meerblick. Vorgesehen waren 14 Tage in diesem Hotel, was wir aufgrund der Baustelle zu dieser Zeit, auf 4 Tage verkürzt haben. Wenn ich wieder kommen würde, dann vermutlich aber nur für 1 Woche und dann noch 1 Woche ein anderes Hotel für mehr Abwechslung (Essen, Entertainment etc.)

Zimmer an sich in Ordnung, haben nur schon ein paar Jährchen auf dem Buckeln. Wir sind leider zu der Zeit gewesen, als gerade das gesamte Erdgeschoss Kernsaniert wurde -> Presslufthammer, Fließen raus hauen etc. Daher gehe ich davon aus, dass nach und nach auch die anderen Zimmer dran sind. Wir hatten unser Doppelzimmer im 2. Stock mit tollem Poolblick und aufs Meer. Leider sind die Zimmer recht hellhörig und die Balkontüren auch nicht 100 % dicht, weshalb wir bis Nachts den Presslufthammer in den Ohren hatten.

Wir hatten All-In gebucht, was wohl nicht umbedingt Standard in diesem Hotel war. Leider war es ziemlich verwirrend anfangs, was nun inkludiert ist und was nicht. Das Essen war wirklich lecker und durch der Schärfegrad durch Chilis gekennzeichnet. Was uns besonders gut gefallen hat, dass man nicht immer gezwungen war, in dem Hauptrestaurant Buffet zu essen, sondern auch an der Poolbar oder im anderen Restaurant speisen konnte nach Karte. Cocktails waren ok, aber leider für das All-In Angebot etwas überschaubar. Ansonsten können wir über den Service nur gutes berichten. Das Personal hatte immer ein Auge darauf und man wurde zügig bedient.

Wir schon oben genannt, waren wir kurz vor Saisonstart eigentlich für 14 Tage im Eden. Nach 4 Tagen haben wir es aufgrund der Baustelle nicht mehr ausgehalten und wurden von unserem Reiseveranstalter ins RIU umquatiert. Im Bereich Service ist besondern Orista von der Rezeption hervorzuheben. Ein super herzlicher Empfang (Abends um 20 Uhr) und auch eine sehr nette Einweisung haben wir bekommen. Als wir am nächsten Tag uns direkt wegen der Baustelle beschwert hatten (unser Reiseveranstalter hat uns nämlich vorab darüber nicht informiert) hat Orista direkt zwischen uns und unserem Reiseveranstalter vermittelt. Auch wenn ich es immer noch für die Standardabfertigung halte, bekamen wir eine kostenfreie Massage & ein Dinner im hauseigenen Restaurant "Spices" sowie ein Zimmerwechsel angeboten. Orista war (im Gegensatz zu Ihrem Vorgesetzten an der Rezeption) immer hilfsbereit und legte großen Wert auf das Wohlbefinden Ihrer Gäste. Als wir dann nach 4 Tagen umgezogen sind, war sie deutlich geknickt und entschuldigte sich nochmals. Auch als es bei der Umbuchung im neuen Hotel ein Problem gab, hat Orista via Telefon für einen reibungslosen Ablauf gesorgt. VIELEN DANK!

Zur Gegend: Was wir generell in Sri Lanka etwas vermisst haben (im Gegensatz zu Bali & Thailand) dass er hier wenig Möglichkeiten gibt, Abends auch mal aus der Hotelanlage raus einen schönen Spaziergang durch die Stadt zu machen, zu bummeln, lecker zu Essen oder in einer Bar zu verweilen. Die Gegend selbst ist halt eher auf Einheimische ausgelegt ... von der Autowerkstatt, über Apotheke, etc. Bis auf den Supermarkt und die Wäscherei um´s Eck ist die Gegend eher wenig touristisch. Was wir besonders vermisst haben ... Massagesalons Zum Strand: schöner Standabschitt, allerdings Jahreszeitbedingt mit hohem Wellengang. Fast immer war die rote Flagge draußen. Wegen der allgemeinen Situation vor Ort, sind aktuell sehr wenig Touristen vor Ort und dementsprechend versucht natürlich jeder seinen Lebensunterhalt zu verdienen, heißt: viele Strandverkäufer. Was echt schade ist (aber ich kanns durchaus verstehen) das die Meisten ein "Nein, danke" nicht aktzeptieren, sondern einen selbst beim ruhigen Strandspaziergang regelrecht verfolgen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Bis auf die angebotene Massage haben wir nur den Pool genutzt. Die Massage an sich war ok, nur leider fehlt die nötige Entspannung, wenn der Presslufthammer neben dran ertönt. Preise waren in Ordnung. Der Pool an sich war fast etwas frisch. Wir hatten leider anfangs viel Regen und dadurch kam´s einem wahrscheinlich noch kälter vor. Was im Pool selbst echt schade ist, dass die Poolbar im niedrigen Bereich ist, das man eig nur noch bis max. zur Hüfte im Wasser war. Entertainment am Abend war eher zäh, war aber auch in der Nebensaison