Guten Tag, ich war mit meiner Frau in Zimmer 2214 welches ganz oben unterm Dach ist. Das Zimmer war unglaublich laut. Man konnte sowohl vom Zimmel links wie auch von rechts fast jedes Wort bei einer Unterhaltung hören. Auch das Fernsehprogramm Abends beim zubettgehen der Nachbarzimmer war sehr deutlich hörbar. Da zu dieser Jahreszeit der Wind oft stärker weht, hatte man in dem Zimmer oft das Gefühl man liegt direkt draußen, denn auch der Lärmschutz von ausssen war fast bei Null. Das war das einzige Problem in unserem Urlaub, welches uns diesen leider etwas getrübt hat. Mit freundlichen Grüßen P.W.

Zimmer

Ausstattung des Zimmers
Gut

Gut

Restaurant & Bars

Geschmack
Gut

Gut

Service

Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Gut

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Februar 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	PeWe
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast PeWe, Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre kürzliche Erfahrung in unserem Hotel zu teilen. Bei Occidental sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und Ihre Kommentare helfen unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. Wir sind sehr enttäuscht über Ihre Meinung zu dem Zimmer, in dem wir Sie während Ihres Urlaubsaufenthaltes untergebracht haben, wir hätten Ihnen gerne einen Zimmerwechsel angeboten. Wir bitten Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt alle Beanstandungen direkt an der Rezeption zu melden. Wir möchten Ihnen nochmals danken, für Ihren Urlaub unser Hotel gewählt zu haben und freuen uns sehr, die Gelegenheit zu bekommen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Viele Grüsse, Guest Experience Managment

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„Schönes Hotel ,alles bestens .”

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