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Luca (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Kein Service im Restaurant und Rezeption
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Kein Service...mann steht an der Rezeption nur dumm herum und die ZimmerSuche eine Katastrophe. Einfach lecherlicher für Das was man bezahlt 0,0 Service.


Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das ist keine Gastronomie Das War grauenhaft.. viel zu wenig Personal Die Tische waren nie abgeräumt weil die 2-3 ServiceKräfte die da rum liefen kaum hinterher kamen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service von 1-6 = 4.8


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ok


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luca
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Luca, Obwohl es uns aufrichtig leid tut zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Occidental Jandia Mar nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, so sind wir Ihnen doch dankbar, dass Sie Zeit gefunden haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Urlaubsaufenthalt bei uns zu teilen, da wir davon überzeugt sind, dass man sich immer verbessern kann. Aus diesem Grund schätzen wir Ihr konstruktives Feedback sehr. Es haben Gespräche mit den entsprechenden Team-Mitgliedern und der Leitung stattgefunden, um Ihre Kommentare zu überprüfen und wir möchten Ihnen versichern, dass wir uns um alle Ihre Anliegen kümmern werden. Vielen Dank nochmal für Ihr Feedback! Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Management