Aus DeutschlandZimmer voller Schimmel, nicht sauber, Decken fleckig, Essen katastrophal besonders das Management da - nicht empfehlenswert.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Julia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel Occidental Jandía Mar mitzuteilen. Leider müssen wir feststellen, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren gewohnten Standards entsprach. Die von Ihnen angesprochenen Punkte zur Zimmerhygiene und Serviceabläufen nehmen wir sehr ernst. Unser Team ist rund um die Uhr bemüht, solche Situationen direkt vor Ort zu lösen, und bedauert zutiefst, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Umso mehr freut es uns, dass Ihnen unsere Animationsteams positiv aufgefallen sind. Diese Leidenschaft für gelungene Unterhaltung spiegelt sich in allen Bereichen unseres Hauses wider. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße, Equipo de Dirección Occidental Jandía Resort
