Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes Famlien Hotel mit guter Küche und seperatem Kinder Buffet . Leider sprach keiner der Kinderanimateure deutsch und nur sehr schlecht englisch ,was die verständigung für Kinder und Eltern fast unmöglich macht ! Viele versteckte Kosten wie Z.b Parken oder Handtuch wechsel !
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Holger |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Holger, Wir sind Ihnen sehr dankbar für diese wundervollen Kommentare bei Holiday Check und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir bedauern zu hören, dass der an der Kinderanimateure gebotene Service nicht Ihren Erwartungen entspricht, zudem das gesamte Team sich stark bemüht, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, damit sie eine rundum zufriedenstellende Erfahrung bei uns machen. Wir entschuldigen uns aufrichtig, Ihre Erwartungen in Bezug auf unseren All-Inclusive-Service nicht erfüllt zu haben. Die dafür verantwortliche Abteilung wurde bereits über Ihre Kommentare informiert und wird diese Aspekte überprüfen. Zu guter Letzt erfüllt es uns mit Stolz, dass Sie den gastronomischen Einsatz unserer Küchenchefs genossen haben, zumal wir bestrebt sind, die vielen kulinarischen Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und ihnen die leckersten regionalen und internationalen Gerichte zu servieren. Wir möchten Ihnen nochmals unseren Dank für diesen liebenswürdigen Bericht über unser Hotel aussprechen und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit fruendlichen Grüssen, Giulia Virtú Guest Experience Manager
