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C.K. (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2024 • 2 Wochen • Strand
TUI super ???? Unterkunft leider nicht nochmal
3,0 / 6

Allgemein

Es war sehr chaotisch und laut im essensbereich. Die Zimmer waren nicht richtig sauber und unsere Badezimmer Tür war komplett aufgequollen das es mit Kindern gefährlich war weil man sich schnell Splitter eingefangen hat. Mit Krabbelbaby definitiv ein No Go! Das Essen war okay , einen Tag muss ich was schlechtes gegessen haben weil es mich komplett zerlegt hat. ( Aber sonst war alles okay aber halt Massenandrang) Wer Kinder hat die eher etwas ruhiger sind sollten sich lieber wo anders umsehen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Februar 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:C.K.
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir danken ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere was die Sauberkeit und Sicherheit in Ihrem Zimmer betrifft. Wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst und möchten versichern, dass die Wohlfahrt unserer Gäste stets höchste Priorität hat. Die von Ihnen beschriebenen Zustände entsprechen keinesfalls unserem Standard, und wir werden dies umgehend prüfen. Wir bedauern auch, dass Sie eine unangenehme Erfahrung mit dem Essen gemacht haben, obwohl Sie die Vielfalt und Qualität ansonsten als zufriedenstellend empfanden. Es freut uns zu hören, dass Sie die Auswahl an Speisen grundsätzlich in Ordnung fanden. Unser Team ist stets bestrebt, ein vielfältiges und schmackhaftes Angebot zu präsentieren, um den unterschiedlichen Geschmäckern unserer Gäste gerecht zu werden. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Equipo de Dirección Occidental Jandía Resort