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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2018 • 1 Woche • Strand
War ganz ok...aber nochmal würde ich nicht buchen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöne gepflegte Anlage. Sehr freundliches hilfsbereites Personal. Sauberkeit sehr gut, Essen prima. Zimmer im Finca-Stil sehr schön gemacht. Negativ waren die Aufenthaltsmöglichkeiten am Abend , da es für draußen noch zu kalt war, die Lobby ist sehr kalt und zugig gewesen , die Lobbybar viel zu laut und überfüllt, somit waren die Aufenthaltsmöglichkeiten abends sehr eingeschränkt


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind im Finca Stil gehalten , sehr geräumig mit Fernseher, Kühlschrank , Föhn , Balkon od. Terrasse Die Matratzen waren mir persönlich viel zu weich...ist ja aber eine individuelle Sache Sauberkeit sehr gut. Badezimmer auch sehr schön gemacht


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war prima, abwechslungsreich, Qualitativ gut hätte allerdings oft heißer sein können. Der Speisesaal ist sehr groß und wenn er voll ist sehr laute Geräuschkulisse. Die Lobbybar war abends überfüllt und solaut das kaum noch eine Unterhaltung möglich war ohne sich anzuschreien, hier spielte auch abends ein Pianospieler ( allerdings sehr schlecht und laut)


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich, gibt sich große Mühe den Gast zufriedenzustellen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer vom Flughafen dauerte etwas über 1 Stunde. Das Hotel liegt am Hang und zum Strand geht es den Berg hinunter und nachher leider auch wieder bergauf, der Weg dauer ungefähr 10 Min. , es wird aber vom Hotel ein kostenfreier Shuttle Service angeboten. Nach ca. 10 Min Fußweg erreicht man auch die Einkaufsstrasse, wo es viele Geschäfte und Restaurants und Bars gibt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsprogramm fand ich nicht so toll , es wurde nicht viel angeboten und die Shows am Abend ...naja...ist ja aber auch Geschmackssache Es gab 2 Außenpools, der eine war Solargeheizt und hatte eine angenehme Temperatur, hier lief den ganzen Tag Musik , der andere war der Ruhepool, dieser war allerdings sehr kalt. Es war auch ein Hallenbad ( allerdings kostenpflichtig) vorhanden und ein Spa - Bereich. Hierzu kann ich nichts sagen, da wir dies nicht genutzt haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, Die Vision unserer Gäste ist der Schlüssel zur vollen Kundenzufriedenheit. Daher sind wir Ihnen für die Zeit, die Sie sich zum Schreiben Ihres Berichts genommen haben, äußerst dankbar. Wir haben Ihre Bemerkung bezüglich der Aufenthaltsräume notiert und werden Diese prüfen. Vielen Dank für Ihre liebe Bemerkung zu unserem Personal, wir werden diese Kommentare sehr gene an das gesamte Team weiterleiten. Wir hoffen Sie in der Zukunft bei uns begrüssen zu dürfen um Sie hundertprozent von uns zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Guest Experience Manager