Occidental Jandía Playa

Lieber Achim, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt im Occidental Jandía Playa auf HolidayCheck mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die ruhige Umgebung, unsere schöne Urbanisation, die beiden Pools sowie die Nähe zum Strand positiv hervorgehoben haben. Ganz besonders danken wir Ihnen für Ihre lobenden Worte über die Sauberkeit und unser engagiertes Personal – das ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Bezugnehmend auf Ihre Hinweise zum Zimmer möchten wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir bedauern, dass Sie mit dem Zustand der Betten sowie der Handbrause nicht zufrieden waren und dass das WLAN nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen. Wir arbeiten kontinuierlich an der Instandhaltung unserer Einrichtungen und prüfen derzeit verschiedene Verbesserungsmöglichkeiten, insbesondere im Bereich der Zimmerausstattung und der technischen Infrastruktur. Trotz des Alters unseres Gebäudes sind wir stolz auf die regelmäßige Pflege und Reinigung der Anlage, und wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein komfortables und angenehmes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht in einem unserer frisch renovierten Zimmer oder in einer höheren Zimmerkategorie, die Ihren Erwartungen noch besser entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa ****