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JEANETTE (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Sonstige
Frau
5,0 / 6

Allgemein

Es hat mich sehr genervt das jeden Tag die Liegen am Pool reserviert wurden. Sogar die Gäste aus dem Royal haben jeden Tag die gleichen Liegen reserviert obwohl sie einen eigenen haben.


Aktivitäten

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  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2025
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:JEANETTE
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gästin, vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir schätzen Ihre Zeit, die Sie sich für diese Rückmeldung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie die Situation mit den Poolliegen als unangenehm empfunden haben. Unser Team ist stets bemüht, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und steht jederzeit zur Verfügung, um solche Situationen direkt vor Ort zu lösen. Wir hoffen, dass Sie dennoch die privilegierte Lage unseres Hotels genießen konnten, nur wenige Schritte vom wunderschönen Jandía Strand entfernt, wo Sie die kanarische Sonne und das kristallklare Wasser in vollen Zügen genießen konnten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa ****, Guest Manager