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Dietmar (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2004 • 2 Wochen • Strand
Neueröffnung mit Tücken, aber trotzdem gut
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist in einem sehr aufwendigen schönen Stil gebaut. Die Empfangshalle ist sehr großzügig und spiegelt die ganze Anlage wieder.Neben dem Hauptgebäude sind dann Terassenartig die anderen Gebäude in den Hang gebaut, wo sich auch die große Poollandschaft wiederfindet.In der ersten Woche war das Hotel nur halb voll und somit eine sehr ruhige Atmosphäre mit sehr gemischten Nationalitäten. In der zweiten Woche war dann das Hotel ausgebucht und ddann zeigten sich auch die Schwächen und man merkte sehr stark das das Hotel erst vor 2 Monaten geöffnet hat und nicht wie überall beschrieben schon 2003. Wenn sich das Management mit den Fehlern die aufgetaucht sind als das Hotel voll war beschäftigt und auch beseitigt, kann man es weiterempfehlen. Vielleicht im nächsten Jahr!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind wirklich sehr schön mit allem was man braucht. Da das Hotel noch nicht lange geöffnet hat kann man keine Mängel feststellen, auch die Reinigung war OK.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • das essen war durchweg gut wobei man auch hier merkte das in der ersten Woche das Hotel nicht voll war und es somit überhaupt keine Probleme gab, ab der zweiten Woche wurde es dann doch manchmal sehr kaotisch da das Personal etwas überfordert war, man hatte dann versucht für zwei Tage den Ansturm durch zwei Essenzeiten besser in den Griff zu bekommen,(finde ich super schlecht, habe ich auch bei der Direktion bemängelt) ist dann aber wieder von ab gegangen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Beim Service muss man stark deferenzieren. Bei einem 4 Sterne Hotel muss man verlangen können das man sich an der Rezeption in Deutsch zumindest aber in Englisch verständigen kann, da fehlt es noch gewaltig und auch die Freundlichkeit ließ manchmal zu wünschen übrig. Das Servicepersonal und Reinigungpersonal war nett und gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel wurde wie die meisten anderen auch in die Berge gebaut, somit stimmen meist die Entfernungsangaben der Reiseveranstalter schon, aber keiner schreibt welchen Höhenunterschied man bewältigen muss, aber auch im Urlaub kann man sich bewegen.Nach Jandia geht man ca.10 Minuten zu Fuss an der Promenade entlang. Jandia selber fanden wir eigentlich mehr als langweilig, da schon am 22.00 Uhr die Bürgersteige hochgeklappt werden und manche Kneipen sogar sich den Luxus leiset Sonntags geschlossen zu haben. der Strand ist wie auch bei den meisten beschrieben wirklich super und nicht überlaufen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war zwar vorhanden aber muss noch deutlich verbessert werden. Gerade für Kinder war sie mangelhaft, da schlecht organisiert und auch da muss mann verlangen das die Animateure mehrere Spachen als nur Spanisch können, so kann man sich schlecht mit ausländischen Kindern unterhalten geschweige denn Aktionen starten. Die Poollandschaft ist wirklich gut gelungen, in der zweiten Woche zeigte sich aber auch da, das man noch viel lernen muss, denn die beiden größten Pools mussten gesperrt werden, da das Wasser vollkommen grün war und sich schon Algen auf dem Boden gebildet haben, erst nach 2 Tagen war es wieder sauber,(keine Ahnung wie viel Chlor dort verbraucht worden ist) wie sind nicht mehr in dieses Pool gegangen und sind auf ein anderes ausgewichen. Die Abendanimation ist auch noch nicht erwähnenswert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:31-35
    Bewertungen:2