Occidental Jandía Playa

Lieber Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir schätzen Ihre Anmerkungen und nehmen Ihre Eindrücke ernst, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Eindruck haben, unser Hotel sei renovierungsbedürftig. Wir arbeiten kontinuierlich an Wartungs- und Renovierungsprojekten, um die Qualität unserer Einrichtungen zu verbessern. Ihr Feedback zu den Klimaanlagen in den Zimmern und den defekten Fliesen im Poolbereich wurde an unser Management-Team weitergeleitet, um diese Probleme zeitnah anzugehen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Garten und die Sauberkeit der Liegen gefallen haben. Dennoch bedauern wir, dass Sie die Geräuschkulisse im Restaurant als unangenehm empfunden haben. Wir sind uns der Wichtigkeit eines angenehmen Essensumfelds bewusst und werden Ihre Kommentare in unsere Bemühungen einbeziehen, die Atmosphäre zu verbessern. Bezüglich der Vielfalt der Speisen sind wir stets bestrebt, unseren Gästen eine abwechslungsreiche und qualitativ hochwertige Auswahl anzubieten, und Ihre Anregungen werden in unsere zukünftigen Planungen einfließen. Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einer noch besseren Erfahrung überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa ****, Leiter Öffentlichkeitsarbeit