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Alex (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1-3 Tage • Strand
Schlechtes Hotel!
2,0 / 6

Allgemein

Nie wieder würde ich dieses Hotel buchen! Im Zimmer waren Lichtschalter defekt, Klimaanlage tropfte, Schränke waren kaputt, damit meine ich Löcher reingebrochen, Vorhänge total verschmutzt, Löcher in Lampenschirmen, türbeschläge von verbindungstür abgerissen Tv Reciever hing an der wand runter, Sofa dreckig ect. Gerne würde ich die Fotos hier zeigen die ich gemacht habe! Essen war kalt, obwohl wir immer gleich um 19 Uhr dort waren. Gemüse total verkocht! Löffel am buffet am Griff dreckig! Der gesamte Poolbereich renovierungsbedürftig! Eigentlich das komplette Hotel!!!!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im August 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Alex
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Alex, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten Sie ermutigen, sich das nächste Mal direkt an unsere Rezeption zu wenden, damit wir uns sofort um Ihre Anliegen kümmern können, indem wir beispielsweise eine zusätzliche Reinigung oder nach Möglichkeit einen Zimmerwechsel veranlassen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa ****