- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Alles in allem ein super Hotel, das alles bietet, was man sich für einen schönen Badeurlaub wünscht. Service im Deluxe-Bereich einfach genial!!!
Die Deluxe-Zimmer sind schön eingerichtet und haben einen tollen Balkon mit bequemen Stühlen und einem Tisch und vor allem mit einem super Meerblick. Bett war sehr bequem. Es war genügend Platz im Schrank für die Kleidung. In den Deluxe-Zimmer findet man eine aufgefüllte Minibar zum freien Verzehr vor und erhält jeden Tag eine neue Flasche Wasser. Der Safe ist in den Zimmern kostenlos und man findet bequeme Bademäntel, Badeschuhe und kostenlose Strandhandtücher bei der Ankuft vor. Eine Sonne Abzug, da bei unseren Kindern (18 und 16 Jahre) in Ihrem Zimmer an zwei Tagen leider eine ziemlich schmutzige Bettdecke benutzt wurde. Aber das kann durchaus mal passieren und wir gehören, nicht zu den Urlauber, die jedes Härchen oder Staubkörnchen suchen. Im Großen und Ganzen waren die Zimmer immer sauber. Zu den normalen Zimmern kann ich nichts sagen, die habe ich nicht gesehen, aber wenn man in einem der Nebenhäuser untergebracht ist, dann hat man teilweise sicher keinen besonders schönen Ausblick sondern schaut auf die Rückwand des nächsten Hauses.
Jeden Tag unterschiedliche Speisen. Schön und hygienisch unbedenklich angerichtet. Für jeden etwas dabei. Vor allem der Fisch und die Pizzen ware herausragend gut. Kurz und gut einfach perfekt für unseren Geschmack. Egal ob Frühstück, Mittag- oder Abendessen. Um nochmal auf den Deluxe-Bereich zurückzukommen. Diese Buchung hat auch den Vorteil, dass man an einer Schlange, die sich manchmal vor dem Speisesaal gebildet hat, einfach vorbeilaufen kann und nicht auf die Zuteilung eines Tisches warten muss. In unserem Bereich war immer ein Tisch für 4 Personen frei und falls nicht, dann haben die Kellner schnell umgestellt und wir hatten einen schönen Platz. Super! In dem Bereich ist ein Getränkeservice dabei, der einem ein gutes und angenehmes Gefühl vermittelt. Wir waren immer bestens versorgt.
Ich habe mich für 6 Sonnen entschieden, da wir hier nur einen einzigen Punkt zu bemängeln hatten und es wäre ungerecht dafür eine Sonne abzuziehen. Bei der Ankunft, wäre es schön, wenn das Personal an der Rezeption auf die Besonderheiten für Deluxe-Gäste hinweisen würde. (All-Inclusive-Plus nicht Royal - darf man nicht verwechseln, den Royal ist ein ganz eigener Bereich im Hotel, den normale Gäste, wie auch wir nicht betreten können) Am ersten Abend waren wir noch etwas hilflos, aber bereits am zweiten Tag haben wir alles selber herausgefunden. Ansonsten hatten wir mit der Rezeption nicht zu tun. Nur einmal gab es ein Problem mit einer Zimmerkarte und das wurde umgehend gelöst. Nun aber zu dem absolut herausragenden Service im Deluxe-Speisebereich. Der Bereich ist den Gästen vorbehalten, die Deluxe (sprich All-Inclusvie-Plus gebucht haben) und vom großen und doch sehr lauten Speisesaal getrennt. Das Personal ist immer sehr, sehr freundlich und zuvorkommend. Vor allem möchte ich den Kellner mit dem Namen Amadou persönlich erwähnen. Der war einfach allererste Klasse. Er macht dem Hotel mit seiner Freundlichkeit alle Ehre (Liebe Grüße bitte an Amadou von Robert mit Familie. Aber auch alle anderen Kellner machen eine super Job. Das gilt auch für die verschiedenen Bars (Pool, Snack,...). Auch das Reinigungspersonal war immer nett und freundlich.
Die Lage ist genau so, wie in der Hotelbeschreibung beschrieben, darum weiß man das vorher schon und 5 Sonnen sind absolut gerechtfertigt. Vom Flughafen sind es ca. 2 h zum fahren, aber das betrifft alle Hotels am Jandia-Strand. Das Hotel selber liegt auf einer Anhöhe mit traumhaftem Blick auf das Meer und den Strand. Nur eine Straße und die Salzgraswiese trennen es vom öffentlichen Strand, den man mit einem ca. 10 min. Spaziergang gut erreichen kann. Leider befinden sich am Strand keine Toiletten und keine Strandbar. Direkt unterhalb des Hotels ist ein etwas in die Jahre gekommenes Einkaufzentrum, das aber alles bietet, was man für einen Strandurlaub braucht. Ca. 1 km entfernt, Richtung Morro Jable sind weitere schöne Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation unaufdringlich aber immer vorhanden. Man konnte sich anschließen oder nur die Sonne genießen. War alles sehr entspannt. Es war für jeden Geschmack etwas dabei, sowohl während des Tages, als auch am Abend. Wellness wäre möglich, haben wir aber nicht genutzt. Am Strand der dem Hotel am Nächsten war, sind keine Wassersportmöglichkeiten geboten. Dazu hätte man etwas weiter laufen oder fahren müssen. War aber für uns kein Problem. Baden und schnorcheln im sehr sauberen Atlantik reichte für uns vollkommen aus. Der Strand ist sehr sauber und gepflegt. Die Pools sind groß und vor allem waren zu jeder Tageszeit Liegen frei, was bei der Größe des Hotels nicht selbstverständlich ist. Respekt! Entscheidend ist sicher auch, dass das Publikum sehr international war und sehr viele Spanier im Hotel Urlaub machten. Relativ wenig Deutsche, soweit wir das mitbekommen haben. Aus dem Grund gab es bis auf wenige Ausnahmen den Wahnsinn des Liegen reservierens um 7.00 Uhr früh nicht. Die Südländer sind da scheinbar wesentlich entspannter als wir Deutschen ;-) Leider muss ich eine Sonne abziehen, da die Sauberkeit beim Poolbereich doch etwas zu wünschen übrig lies. Bei den Liegen wurde die ganze Woche scheinbar nicht gereinigt. Wenn überhaupt, dann nur ein bischen zusammengekehrt. Wir kennen es so, dass abends oder morgens die Fliesen bei den Liegen kurz mit einem Schlauch abgewaschen werden und so der von uns Urlaubern hinterlassene Schmutz (verschüttete Getränke, klebrige Fliesen bei den Liegen usw.) entfernt ist. Auch die Reinigung des Pools hätte durchaus etwas besser sein können. Hier sammelte ich am Rand immer etwas Schmutz an (auch schon am morgen). Der Aufwand im Poolbereich den sonst im Hotel auffällig reinlichen Standard auch umzusetzen, würde den Gesamteindruck nochmal wesentlich verbessern. Es soll aber nicht heißen, dass es unterträglich schmutzig war. Bitte nicht falsch verstehen. Es war nicht schlimm, aber es ist uns eben im Vergleich zu allen andern Bereichen im Hotel etwas unangenehm aufgefallen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Robert |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 14 |