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Monika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023
Ein Hotel für alle die Ruhe suchen...
4,9 / 6

Allgemein

Wir waren im Adults only Bereich, was wir sehr genossen haben. Leider gab es teilweise freie Zugänge in unseren Bereich, die hin und wieder von Gästen aus dem anderen Bereich "durchbrichen" wurden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel war schön, aber könnte eine Sanierung gebrauchen.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Monika
Alter:61-65
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Monika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Adults-Only-Bereich genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass es in einigen Fällen zu unerwünschten Zutritten gekommen ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen werden, um dies in Zukunft zu verhindern. Bezüglich des Zustands des Hotels möchten wir Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Einrichtungen zu verbessern, und Ihre Rückmeldung hilft uns, weitere Schritte zu planen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Management Occidental Jandia Royal Level ****