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Ingo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub mit perfektem Service
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolle, sehr gepflegte Anlage in der Nähe des Strandes, oberhalb des Shopping-Centers Ventura. Das Barcelo gehört zur 4-Sterne-Kategorie. Im Premium-Bereich sind WiFi und die Zimmer-Safe-Nutzung inklusive. Wir hatten mit Halbpension gebucht, man kann aber auch im Hotel noch upgraden auf All-Inclusive. Der "Nachteil" bei Halbpension ist, dass man zum Abendessen immer erst einen Quittungsbeleg beim Restaurant-Empfang / Kellner unterschreiben muss, auf welchem die Getränke erfasst werden. Das entfällt bei All-Inclusive. Die Gästestruktur war bunt gemischt. Alle Altersgruppe vertreten. Wir haben selten soviel Service in einem Hotel gesehen. Woher kommt dies? Wer Jandia besucht wird auch sehr schnell den verblassten Stern von Jandia, das Hotel Stella Canaris, kennenlernen. Diese Hotelanlage im Zentrum von Jandia steht seit 2013 leer und rottet langsam vor sich hin. Dieses "Mahnmal" hat sicherlich viele Hotelbesitzer in und um Jandia aufgeschreckt. Es geht nur mit bestem Service und vollem Einsatz - und das tut das Team vom Barcelo mit voller Hingabe.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr sauber und von der Größe absolut ausreichend. Auf dem Balkon stehen sehr hochwertige und gute Stühle bereit und laden zu einem Abend auf dem Balkon ein. Das Bett ist sehr bequem und es stehen jeweils 3 (!) Kissen zur Auswahl. Neben der Klimaanlage ist das Zimmer auch mit einem Deckenventilator augestattet. Das Bad ist - wie schon von anderenbeschrieben - leider etwas dunkel, da es nur eine einzige Sparlampe in der Mitte des Raumes und eine Halogenbeleuchtung im Waschtischbereich gibt. Aber auch das ist verkraftbar. Ansonsten ist alles super sauber, die Zimmermädchen leisten täglich gute Arbeit. Die Minibar ist zu Beginn komplett gefüllt und darf kostenlos verbraucht werden. Täglich werden 2 x 0,5 l Wasser kostenlos nachgelegt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Als Premium Gast frühstückt man im seperaten Premium-Bereich. Dabei kann man auf einer wunderschönen Terrasse den Sonnenaufgang geniessen. Zum Abendessen kann man entweder das Premium Restaurant Atlantico besuchen oder - was wir gemacht haben - man besucht einfach das normale Buffet des Barcelo. Der Clou ist, dass es auch hier einen abgetrennten Premium-Bereich gibt, den nur Premium-Gäste betreten dürfen. So hat man auch dort die nötige Ruhe vor dem Troubel im Speisesaal. Das Essen ist hervorragend, wir haben selten so qualitativ hochwertige Produkte und Speisen bei einem Buffet gesehen.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Betreuung im Premium Bereich war erstklassig. Persönlich haben wir selten so viel echte Freundlichkeit und Service in einem Hotel erlebt. Die hier schon öfters erwähnten Damen der Premium-Rezeption (Andrea und Angela) sind immer für die Gäste da. Andrea half uns auch bei der Buchung einer Ausflugs-Tour und erledigte die Buchung für uns. Kleinere Mängel (defekte Lampe) wurden umgehend behoben. Auch das Personal in den Restaurants war super nett und höflich. Besser geht es kaum.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel befindet sich (für Jandia typisch) an einem Steilhang. Sprich der Weg zum Strand führt über einige Treppen und dauert ca. 10-15 min. Für gehbehinderte Menschen sicherlich weniger geeignet. Auf der anderen Seite konnten auch hier gelesene Berichte von rutschigen Wegen (da diese immer gereinigt würden) nicht nachvollzogen werden. Unterhalb des Hotels befindet sich das Shopping Center Ventura mit einem günstigen SPAR-Supermarkt und den typischen Stand-Geschäften. Die wirkliche Promenade beginnt allerdings ca. 1 km weiter vom Hotel entfernt. Der nach kurzem Fußmarsch erreichbare Strand ist fantastisch gepflegt (feinster Sandstrand). Liegen können für 6 Euro pro Tag am Strand gemietet werden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Premium Bereich verfügt über eine abgetrennte Poolanlage mit Liegen und tollen Sonnenbetten. Ansonsten kann man natürlich auch die Pool-Anlage mit Animation des "normalen" Hotelbereichs besuchen. Die Anlage insgesamt ist in einem sehr guten Pflegezustand. Zum Hotel gehört auch ein Fitness-Bereich (mit Klimaanlage). Hier stehen 2 Laufbänder und diverse andere Fitnessgeräte (Crosstrainer, Fahrräder, Kraftsportgeräte) zur Verfügung. Auch hier alles in gutem Zustand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:36-40
    Bewertungen:2