Occidental Jandía Royal Level - Adults only

Sehr geehrter Pascal, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen traumhaften Aufenthalt bei uns hatten. Besonders erfreulich ist es zu hören, dass Sie von der Qualität unserer Gastronomie begeistert waren und unser Serviceteam Sie zuvorkommend betreut hat. Bezüglich der angesprochenen Punkte beim Pool und im Royal Level-Bereich möchten wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unser Team steht jederzeit zur Verfügung, um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Umso mehr freut es uns, dass Sie unserem Haus dennoch die Bestnote gegeben haben. Dies bestätigt uns in unserem Bestreben, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guest Experience Management Occidental Jandia Royal Level ****