Lage der Unterkunft für "Ballermanngäste" okay, für alle anderen Gäste nicht zu empfehlen. Noch nie eine hellhörigere Unterkunft im Urlaub erlebt, was ziemlich blöd ist, wenn viele Gäste lauthals in der Nacht/am Morgen nach Hause kommen. Von Erholung keine Spur! Hotelpersonal alle sehr freundlich.
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Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Hotel nicht vollständig zufrieden waren. Bitte entschuldigen Sie die durch die Geräusche aus anderen Zimmern entstandenen Unannehmlichkeiten. Auf Nachfrage hätten wir Ihnen sehr gerne ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Guest Experience Manager Occidental Playa de Palma
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