Occidental Playa de Palma

Sehr geehrte Herr. Fabian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über Ihren jüngsten Aufenthalt im Hotel Occidental Playa de e Palma mitzuteilen. Wir sind sehr erfreut, Ihre Kommentare und Ihre Bewertung der verschiedenen Dienstleistungen, die das Hotel bietet, zu lesen. Allerdings ist die endgültige Bewertung, die Sie uns gegeben haben, im Allgemeinen 60%. Wir gehen davon aus, dass es sich hierbei um einen Fehler handelt, da es sich um die niedrigste mögliche Punktzahl handelt. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns eine Antwort auf die folgende E-Mail senden könnten: playadepalma.adh@occidentalhotels.com und uns mitteilen, ob es sich tatsächlich um einen Fehler in der Gesamtbewertung handelt, die Sie uns für Ihren Aufenthalt gegeben haben. Da die Bewertungen unserer Gäste für uns sehr wichtig sind, um die Zufriedenheit und Qualität zu dokumentieren, ist diese Art der Bewertung ein Nachteil für uns. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf der Insel Mallorca bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie im Hotel Occidental Playa de Palma herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager Occidental Playa de Palma, Camila Schmitt