Occidental Playa de Palma

Sehr geehrte Herr. Thomas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Unser Ziel im Occidental Playa de Palma ist es, stets die Erwartungen und Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Ihre Erfahrungen und Kommentare sind eine große Hilfe für unser gesamtes Team, um dieses Ziel zu erreichen. Zunächst einmal bedauern wir, dass wir mit dem Geschmack der am Buffet angebotenen Speisen nicht zufrieden waren. Wir werden Ihren Kommentar an die Küchenabteilung weiterleiten, damit sie ihn berücksichtigen können. Zweitens bedauern wir die Lärmbelästigung in unseren Einrichtungen sehr. Bitte zögern Sie nicht, sich in Zukunft an unser Rezeptionsteam zu wenden, damit wir so schnell wie möglich Lösungen finden können, um Ihre Ruhe während Ihres Aufenthalts zu gewährleisten. Wir sind sicher, dass Ihr Feedback alle Mitarbeiter des Hotels motivieren wird, sich weiterhin für die Zufriedenheit unserer Gäste einzusetzen. Vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Besuch auf Mallorca gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager Occidental Playa de Palma, Camila Schmitt