Occidental Playa de Palma

man kommt an und denkt ; top alles richtig gemacht so ist der erste eindruck an der rezeption - das einchecken ging zügig - und dann gings ins app. - der weg dorthin und der außenbereich ( pool ect. machten einen guten eindruck - dann schlossen wir unser app. auf eine hitze in den räumen der seines gleichen suchte sofort wurde die klimaanlage eingeschaltet ( auf 3stufe ) und was passierte es kam ein laues lüftchen - dies wurde sofort an der rezeption reklamiert ( man wollte sich kümmern ) aber auch nach mehrmaligen aufforderungen kam erst nach dem dritten tag ein techniker - der fummelte was herum und meinte es würde jetzt besser aber von wegen - auch nach reklamation bei der reiseleitung konnte keine abhilfe geschaffen werden - 10 tage also verbrauchte viese heiße luft in allen räumen ( echt schweißtreibend ) ! nach unserer prüfung konnte die luft nicht unter 24 grad runter gekühlt werden - nach dem wir andere gäste darauf ansprachen wurde dies bestätigt aber vielen machte es nicht so viel aus wie uns ( es war eine zumutung denn auch im speisesaal und anderen räumen war es immer sehr warm ! die putzfrau unseres app. war eine zumutung ( siehe auch bilder ) app. stellenweise verwohnt abgenutzt und schmutzig ( Badezimmer ) - das frühstück und abendessen hat nichts mit 4 sternen zu tun es gab ständig das gleiche - lediglich der außenbereich und die optik des hotels konnten überzeugen ( eben oberflächlig ) - die freundlichkeit der personals ist oft muffelig um es gelinde zu beschreiben - nationalitäten quer beet aber am schlimmsten sind diese osteuropäer und niederländer . insgesamt konnte nur die optik und die sehr schön angelegt außen- und poolanlage überzeugen - pesonal muffig - klimaanlage kann man das nicht nennen - essen höchstens 2,5 - 3 sterne - preis leistung entspricht keinesfalls 4 sterne !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

wie schon beschrieben ; erster eindruck gut bist auf das wenn man genau hinsieht bzw. unser bad - größe des app. ist ausreichend für 3 personen aber nicht mehr - möbel optisch ansprechend aber teilweise unsauber und ungepflegt - in der badewanne hätte ich mich nicht hineingesetzt ! putzfrau eine zumutung !

werder das frühstück noch das buffet hat es was mit 4 sternen zu tun - kennen das wesentlich besser ( ist auch kein barcelo standard ) - immer das gleiche und nach einer woche fängt es wieder von vorne an ( kalte spiegeleier , schmierige wurst und käse - immer hühnchen usw. ) auf reklamationen im speisesaal wird man abgewiesen - der speisesaal hat kantinenatmosphäre -

muffeliges personal - schlechte zimmerreinigung ( zumindest bei uns ) - reklamationen werden ausgesessen

die lage ist optimal; nahe zum strand und auch zur prommenade und trotzdem relativ ruhig

Beliebte Aktivitäten

• Strand

im hotel wird lediglich aquabalett angeboten und die abendunterhaltung ( nicht regelmäßig ) ist einfach nur eine beleidigung für ohr und auge - der poolbereich und die gesamte außenanlage ist top und sehr nett angelegt !