Aus DeutschlandAn der Rezeption wurde man unfreundlich empfangen und auch bei Fragen wurde nur knapp und genervt geantwortet. Die Zimmer sind sehr sehr hellhörig und der Pool hat viel zu wenig Liegen. Das Essen war gut und auch die Sauberkeit war top.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | M. |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel Occidental Playa de Palma mitzuteilen. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt zufrieden waren und eine schöne Zeit hatten. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Service unseres Rezeptionsteams nicht gänzlich zufrieden waren und entschuldigen uns dafür. Seien Sie versichert, dass dies mit unserem Team besprochen wird, um uns weiter zu verbessern Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich des Pools und der Sonnenliegen beschreiben. Aufgrund der COVID Sicherheitsmassnahmen, müssen auch wir derzeit leider einige Einschränkungen vornehmen. Wir werden uns Ihren Hinweis jedoch zu Herzen nehmen, um uns weiter zu verbessern. Wir schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke zu teilen und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Herzliche Grüße, Guest Experience Manager Occidental Playa de Palma, General Manager
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