Occidental Playa de Palma

Sehr geehrte Herr/Frau. Irgendwer, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Unser Ziel im Occidental Playa de Palma ist es, stets die Erwartungen und Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Ihre Erfahrungen und Kommentare sind eine große Hilfe für unser gesamtes Team, um dieses Ziel zu erreichen. Zunächst einmal möchten wir anmerken, dass es an der gesamten Playa de Palma ein Gesetz gibt, das es verbietet, das „normale“ All Inclusive anzubieten, es ist weich, denn wir stoßen an, um den Überschuss an alkoholischen Getränken zu stoppen, aus diesem Grund müssen Sie 50% der alkoholischen Getränke bezahlen, wenn Sie das All Inclusive haben. Zweitens sind wir bei Barceló bestrebt, unseren internationalen Gästen einen exzellenten Service zu bieten. Deshalb sorgen wir immer dafür, dass wir in jeder Schicht Rezeptionisten haben, die mit allen Nationalitäten kommunizieren können. Wir danken Ihnen jedoch für Ihr konstruktives Feedback und versichern Ihnen, dass wir Ihre Meinung mit den Abteilungsleitern teilen werden, um uns zu verbessern. Nicht zuletzt sind wir stolz darauf, dass Sie das Ergebnis der Bemühungen unserer Köche genießen konnten, die kulinarischen Wünsche unserer Gäste mit den köstlichsten lokalen und internationalen Gerichten zu erfüllen. Vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Besuch auf Mallorca gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager Occidental Playa de Palma, Camila Schmitt