Occidental Playa de Palma

Das Hotel verspricht von Aussen einiges, der Empfang und die Eingangshalle sind großzügig und gelungen ausgestattet. Leider entspricht alles dahinter nicht mehr dem ersten Eindruck. Das Zimmer war super klein, Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Ein großer Balkon, leider nur mit Blick auf eine Wand. Frühstück sieht reichhaltig und abwechslungsreich aus, vom Geschmack aber alles wie schon einmal aufgetaut. Freundlichkeit beim nächtlichen Check-In war super, danach gab es keine Freundlichkeit mehr, weder beim Frühstück vom Personal, nicht ein Lächeln, nur hektisches Rumgewusele, noch sonst von irgendwelchen Angestellten. Check out war dann schon eine Unverschämtheit, man wollte mit uns anscheinend nicht sprechen, nicht einmal ein guten Tag kam über die Lippen. Auf ein danke oder schönen Tag wartete man vergeblich. Wir wurden keines Blickes gewürdigt, nicht ein Wort. Das war schon unverschämt. Komplett genervtes Personal, viel zu kleine Zimmer, ein ebenfalls viel zu kleiner Pool und dann noch enttäuschende Qualität beim Frühstück sind der Garant, dass wir diese Hotel nie wieder ansteuern werden.

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