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Lilia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2008 • 1 Woche • Strand
Katastrophaler Urlaub, nie wieder Marhaba!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dieses Hotel ist das schlechteste, das ich je gesehen habe. Ich warne alle ausdrücklichst davor, dort Urlaub zu machen... Man wird absolut schlecht behandelt in diesem Hotel und wenn man dies mit Neckerman bespricht, interressiert das absolut keinen. Man wird irgendwie vertröstet und weiter geschickt!!! Die Kellner im Hotel sind auch nur nett zu einem, wenn sie sich irgend einen Nutzen von jemanden erhoffen... Das Rezeptionspersonal ist grundsätzlich schlecht drauf und hintergeht einen, wo es nur geht (Geldwechsel usw.). Bei Reklamationen wird man nur blöd angemacht und einfach weggeschickt... Von der Baustelle gleich neben dem Hotel wurde auch niemals ein Wort erwähnt! Der Lärm war wirklich unerträglich, weil die schon um 7 Uhr morgens mit Hämmern und Herumschreien angefangen haben und es ab da mit Schlafen vorbei war!!! Ich liebe Tunesien und war letztes Jahr in einem Hotel, von dem sich Marhaba ein paar Scheiben abschneiden könnte. Ich werde auch jederzeit wieder nach Tunesien fahren, aber niemals niemals wieder in eins der Marhaba-Hotels!!! Also auf keinen Fall in dieses Hotel! Bitte bitte, tut euch das nicht an!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lilia
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Betreff: Ihr Kommentar Lieber Gast Lilia Wir kommen durch dieses mail Sie bezeugen alle unsere Dankbarkeit für Ihre Kommentare, die Sie gebucht haben wir auf dieser Website. Wir sind sehr eifrig für Sie erfüllen bei Ihrem nächsten Besuch, und so möchten wir Sie darauf hinweisen, dass: - Das Personal folgt eine Weiterbildung - Die Speisekarte im Restaurant ist zyklisch und thematischen Wir danken Ihnen nochmals von uns besucht haben. in der Erwartung, Sie bald, glauben Sie, liebe Lilia, den Ausdruck unserer Gefühle gut bewahrt. Die Richtung