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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2012 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Ocean Breeze Resort wurde renoviert und im November 2016 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Dezember 2016)
Anlage zweiter Klasse
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das war unser dritter Thailandurlaub und mit abstand der schlechteste überhaupt. Wir legen nicht all zu viel wert auf Luxus aber das war eine Anlage zweiter Klasse die nichts auf die Reihe gebracht hat. Die erste Woche hatten wir kein Wasser zum Duschen da die Pumpe kaputt war und keiner in der Lage war eine neue zu beschaffen. Mit Kindern ist das eine zumutung gewesen. Zwei Tage war das essen beim Frühstück kalt da die brennpaste ausgegangen war und auch da keiner in der Lage war neue zu beschaffen. Der abschuß war das unsere Tochter eine Kaffeetasse kaputt gemacht hat und die uns mit 200 Bat berechnet wurde ( 5 Euro). Das Personal war freundlich aber der Rest war nicht der Bringer. Es gibt sehr schöne und günstige Hotels in Thailand, da muss es dieses Hotel nicht sein. Im Pool gingen die Kacheln ab so das unsere Kinder sich die Füße aufgeschnitten haben, zwischen durch wurde mal die eine oder andere geflickt aber wir bekamen zu hören das der Kleber zu teuer sei. Mein Mann hatte seinen 40 sten Geburtstag und wir wollten ihm eine Überraschung bereiten und bestellten beim Koch einen Kuchen auf den wir leider bis heute noch warten uns wurde versichert das es überhaupt kein problem ist einen zu besorgen. Der Koch ging und nachdem er es nicht auf die Reihe gebracht hat aus dem Weg.


Zimmer
  • Gut
  • Zum schlafen ausreichend, nur im Bad die vielen Steiner die auch im Waschbecken rum liegen zwar schön zur Deko aber eher unhygienisch.


    Service
  • Gut
  • War soweit gut nur der Hunger durfte nicht zu groß sein denn die Wartezeiten waren sehr lange bis das essen kam.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • das war das einzigste das es zum Zentrum nicht weit war und auch der Strand war schön.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht so toll wie schon geschrieben Kacheln im Pool lose.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sandra, besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mein Resort zu bewerten. Ich kann Ihnen versichern, dass die Anlässe für Ihre Einschätzung, dass mein Resort nicht erstklassig sei, behoben sind. Die Pumpen der Wasseranlage sind ausgetauscht und der Küchenchef ist auf Arbeitssuche. Der Auftrag für die Erneuerung der Poolfliesen ist bereits erteilt. Ich hoffe, Sie werden sich das nächste Mal bei uns im Ocean Breeze Resort sehr wohl fühlen. Mit freundlichen Grüssen aus dem wunderschönen Khao Lak, Ihr Rana Kamran