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Dirk (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1 Woche • Strand
Umbuchung von Select auf Özkaymak
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten ganz andere Erwartungen für unseren Urlaub. Das neue Özkaymak Select wurde gebucht, leider wurden wir ins Özkaymak einquartiert. Wir hatten ein neues Hotel gebucht und kamen in ein Hotel, das ziemlich abgewohnt war. Unsere Meinung dazu ist, das dieses kein 5 Sterne Hotel ist. Das Buffet und die Sauberkeit im Restaurant ist nicht zu vergleichen mit anderen Hotels in dieser Kategorie. Da wir nur 1 Woche gebucht hatten, sind wir dort geblieben. Zudem waren zu diesem Zeitpunkt sehr wenige Urlauber aus Deutschland.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo,Dirk! Wir bedanken zuerst für Ihre Bewertung, zweitens hätten wir uns gefreut, wenn sie uns an der Stelle mitgeteilt hätten, was das Buffet und die Sauberkeit betrifft. Dass zu jenem Zeitpunkt wenige Urlauber aus Deitschland waren, kann man das nicht negativ beurteilen, weil die Urlauber aus Deutschland sind in unserem Hotel das ganze Jahr zu sehen und sie sind bei uns herzlich willkommen. Trotz allem würden wir uns immer noch darauf freuen, wenn Sie sich überlegen, unser Hotel zu besuchen. Ihre Gaestebetreuung