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Natascha (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Willkommen in Russland!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Rezeption von Ankunft bis Abreise unfreundlich, inkompetent, und kein Wort Englisch ! Man kann sich auf der Welt sicher NIRGENDST deutsch erwarten, aber englisch sehr wohl. Das gesamte Personal spricht ausschließlich (!!) russisch. Man kann sich nicht verständigen. Es empfiehlt sich auch vor Anreise nachzufragen (auf russisch natürlich) ob man im Haupt- oder Nebengebäude untergebracht wird, dass man umgebucht wird, sagt nämlich einem niemand bzw. bekommt man keine Antwort auf die Frage warum. Bettwäsche wurde nicht ein einziges Mal gewechselt, sowie das Bad (die Badewanne) nicht gesäubert, hinzu kommt noch Kleinigkeiten wie ein ungereinigter Balkon oder unausgeleerter Mistkübel. Das Essen ist eine Farce, kalt, und geschmacklos. Danke an die Russen. Getränke darf man sich selber holen, dafür fühlen sich die vorhandenen Abräumer (Kellner kann man das ja nicht nennen) nicht zuständig (von Die russiche Animation sagt auch schon einiges aus, da nicht einmal angedacht wird in anderen Sprachen zu sprechen. Für deutschsprachige Kinder nicht empfehlenswert, da diese kein Wort verstehen würden. russich russisch russisch wohin das Auge reicht. Möchte man deutschsprachig versorgt werden, empfiehlt es sich in das Nachbarhotel Incekum Su Hotel zu reisen. Klein, familiär, und nett was wir von unserem Balkon aus beobachten konnten. Vielleicht etwas zu laut Abends. Strand war soweit in Ordnung, Russen verpissen sich betrunkenerweise ab Mittags, so dass man seine heilige Ruhe hat. Ach ja, und bucht ja kein Hammam oder ähnliches auswärts, die bekommen Wind davon, worauf man angestiegen wird warum man es nicht im Hotel mache. Also wer günstig nach Russland verreisen will, bucht die Türkei. Das zweite Mal hintereinander, wir werden sicher nicht mehr in die Türkei reisen !!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natascha
    Alter:26-30
    Bewertungen:1