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Melissa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2012 • 1 Woche • Strand
Schlimmer geht immer, aber besser auch!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Zimmer war angenehm groß aber die Einrichtung lässt zu wünschen übrig. Die Badezimmer sind wohl vor einigen Jahren alle renoviert worden. Die sehen super aus. Leider halten die Putzfrauen nicht sehr viel von Sauberkeit. Handtücher werden nur alle 2 Tage gewechselt. Wir hatten HP. Frühstück war Super. Abendessen leider nicht immer. Es gibt recht wenig auswahl aber irgendwas findet man immer. Hauptsächlich deutsche Gäste. Viele Rentner. Wenn man günstig Urlaub machen möchte, kann ich dieses Hotel empfehlen. Das war einer der wenigen Plus-Punkte.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war angenehm groß aber die Einrichtung lässt zu wünschen übrig. Sehr veraltet. Aber man kann drin Wohnen. Die Badezimmer sind wohl vor einigen Jahren alle renoviert worden. Die sehen super aus. Es gibt ein kleinen Röhrenfernseher, eine Kochnische mit Kühlschrank und einigen Küchenutensilien. Klimaanlage gibt es auch. Die Balkons sind auch groß aber werden nicht gesäubert während des aufenthaltes. Safe kann man Mieten. Ein Telefon gibt es auch.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten HP. Frühstück war Super. Abendessen leider nicht immer. Es gibt recht wenig auswahl aber irgendwas findet man immer. Geschmacklich war es nicht der hit aber wie gesagt irgendwas findet sich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war leider nicht sehr Freundlich. Zum Glück gab es aber doch einige ausnahmen. Leider halten die Putzfrauen nicht sehr viel von Sauberkeit. Gefegt wurde bei uns nicht einmal, selbst nach einer beschwerde nicht. Darum haben wir usn dann selber gekümmert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Stand/Strandpromenade sind es ca. 8 min. Also noch volkommen in Ordnung. Bars, Restaurants und Dicos sind in 3 bis 8 min. zu erreichen. Die sind nur zu 99% in englicher Hand. Mit dem Taxi/Bus sind aber sehr viele andere tolle Orte in der Umgebung zu erreichen (Shoppen, Strände, Abendprogramm). Ausflugsmöglichkeiten gibt es auf Teneriffa mehr als genug.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war Super. Sehr sauber, dank der tollen Lifeguards. Internetzugang gibt es, leider wurden die Tastaturen nicht sehr sauber gehalten. Sehr kleberig. Es gibt ein Tennisplatz und ein Fitnessstudio. Das Fitnessstudio wurde während unseren Urlaubes komplett erneuert. Ist zu empfehlen. 2 Ausdauergeräte,1 Multifunktionsgerät, einige Bauchgeräte. Der Strand ist Sauber, das Wasser ist im März nur noch sehr kalt. Man kann aber aufjeden Fall rein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melissa
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Melissa, auch ihnen vielen Dank für ihre konstruktive Hotelbewertung. Bitte lassen sie mich auf einige Kommentare Bezug nehmen. Hotel Dieses Jahr im Mai und Juni werden die Zimmereinrichtungen in den Etagen 5, 6 und 7 Komplett erneuert, auch bekommen wir grössere Flachbildfehrnseher. Im Oktober dieses Jahr wird die 4. Etage eingerichtet, und im Frühjahr 2013 dann die fehlenden 1. drei Etagen. Leider haben wir in den jetzigen Zimmern Korbstühle und Korbmöbel, die in den vergangenen Jahren immer schwieriger zu reinigen sind. Somit auch der Neukauf unserer Möbel. Die Grundreinigung der Zimmer erfolgt täglich, auch am Wochenende. Bei eventuellen Reklamationen diese direkt melden, es wird sofort nachgebessert. Zum Thema Buffet habe ich mich schon dess öfteren geäussert. Wir bieten täglich Fisch, Fleisch, Nudel-und Reisgerichte, frische Salate, Vor-und Nachspeisen, ich denke, es sollte für jeden etwas dabei sein. Lage Es ist richtig, dass es hier auch sehr viele englische Gäste in der Umgebung gibt, somit sind natürlich auch die Unterhaltungsmöglichkeiten darauf abgestimmt. Es gibt aber auch schöne spanische und deutsche Bars und Lokale. Wer ein paar Tips haben möchte, einfach die deutschsprachige Hotelbetreuerin im Tropical Playa fragen. Service Manchmal werden auftretende Sprachschwierigkeiten mit Unfreundlichkeit verwechselt, dem ist meistens jedoch nicht so. Und wie gesagt, die Zimmerreinigung erfolgt täglich auch am Wochenende, sowie auch Feiertags. Gastronomie Den Geschmack aller Gäste zu treffen, ist natürlich sehr schwierig. Da wir mit vielen verschiedenen Nationalitäten zusammen arbeiten, müssen wir geschmacklich bisweilen Kompromisse eingehen. Da wir jedoch auch sehr viele deutsche Gäste haben, versuchen wir, auch diesen gerecht zu werden. Sport Unterhaltung Es freut uns natürlich sehr, dass sie unseren Pool super fanden, und wie schon dess öfteren erwähnt, haben wir auch unser Fitness-Studio komplett erneuert. Die Temperaturen des Meeres liegen in den Wintermonaten ungefähr bei 17 Grad. Zimmer Wie vorher schon geschrieben, werden dieses Jahr ab Mai und Juni die 1. drei Etagen komplett neu möbliert. Weiter geht es dann im Oktober und im nächsten Jahr im Frühling. Dazu gibt es auch neue, grosse Flachbildfehrnseher. Die Bäder sind auch vor 5 Jahren neu renoviert worden. Die Kittchinette beinhaltet Kühlschrank, 2 Herdplatten, Kaffeemaschine, Toaster und Geschirr. Klimaanlage und Ventilator sind in allen Zimmern inklusive. Die Zimmerreingung erfolgt täglich, auch die Reinigung der Balkone. Tipps & Empfehlung Die Preisgestalltung in unserem Hotel ist hart kalkuliert, somit können wir unseren Gästen die günstigsten Preise anbieten. Dies wollen wir auch weiterhin so beibehalten. Ich möchte mich nochmals für ihre Bewertung bedanken, und wir wollen uns ihre Anregungen gerne zu Herzen nehmen, und weiterhin an der Verbesserung unseres Standards zu arbeiten. Somit verbleiben wir, mit sonnigen Grüssen die Hoteldirektion