Das Hotel ist schrecklich und nicht weiterzuempfehlen. Meine Freundin und ich haben zwei Nächte dort übernachtet und wurden von Bettwanzen gebissen. Wir hatten Juckreiz an den Beinen und Armen. Das Zimmer war zu klein. Es gab keinen Fernseher, keinen Schrank und keine Möglichkeit, etwas zu verstauen. Das Badezimmer war äußerst unhygienisch. Bei unserer Ankunft mussten wir sogar das Zimmer wechseln, da sich die Tür des ersten Zimmers nicht verschließen ließ. Es war laut, denn unten im Saal wurden Hochzeiten gefeiert, die bis spät in die Nacht gingen.
Bettwanzen und unhygienisch
Ein Aldi, ein Lidl und Dönnerladen
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insbesondere Zimmer, Bad, Lautstärke und Hygiene so negativ erlebt haben. Ihre Hinweise wurden intern an die zuständigen Bereiche weitergegeben. Besonders Meldungen zu Sauberkeit, Schädlingsverdacht, Zimmerkontrolle und Funktionsfähigkeit der Zimmer nehmen wir sehr ernst. Wir prüfen solche Rückmeldungen gezielt, damit betroffene Zimmer kontrolliert und notwendige Maßnahmen eingeleitet werden können. Wir bedauern, dass Sie Ootel.com Berlin so verlassen haben. Wenn Sie uns Ihre Buchungsdaten direkt an info@ootel.com senden, können wir den Vorgang intern besser zuordnen und nachvollziehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Ootel.com Berlin Hotel & Hostel
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