Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Werner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel und umfassende Renovierung bis April 2017 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2018).
Absolut kein 5 Sterne Hotel - nie wieder
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schon bei Ankunft ausladendes Ambiente, schlechte Deutschkenntnisse des Personals, für uns war dies nur eine URLAUBERABFERTIGUNG! Sehr viele Gäste die in dieses Hotel umgebucht wurden - scheint System gehabt zu haben, um dieses Loch zu füllen. Keine Tischdecken auf der Terrasse bzw. im Restaurant schmutzige Tischläufer. Total runtergekommene Einrichtung im öffentlichen Restaurant und Außenbereich! Nicht buchen - wird ein Reinfall!!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie gesagt soweit ganz ok. zumindest bei uns. Esgab Urlauber die hatten garkeine Sicht. Wer zur Strasse wohnt schaut auf eine stark befahrene und Laute Autobahn.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Totale Enttäuschung der Verpflegung - mit Abstand das schlechteste Essen seit unserer 10 jährigen Türkeierfahrung. Total eintönig (kein Lamm oder Kalb) fast nur Hackfleisch in allen Variationen. Pute, Huhn, Makrele auf der Tagesordnung. Kein Fest für Urlauber wie man es sonst gewohnt ist - für uns war es das aller letzte!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service kann man das nicht nennen, wenn Tische von Urlaubern gesäubert werden müssen - bzw. nur auf Anfrage beim Personal gereinigt wurden. Zimmer wurden am mehreren Tagen nicht gereinigt. Laut Beobachtung einer Urlauberin wurden mit dem gleichen Lappen die Toiletten, der Waschtisch und das Waschbecken sowie das Zimmer bzw. Zimmermöbel abgewischt - pfui pfui pfui!!!! Alle Aussagen unserer deutschen Urlauber waren ähnlich, es gab keinen deutschen oder holländischen Urlauber der ein positives Wort übrig hatte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Liegt mitten in der Pampa, kaum oder fast keine Einkaufsmöglichkeit. Nächste schöne Einkaufsmöglichkeit in ca 8km Entfernung (Avsalar). Hotel liegt direkt am Meer vom Pool bis zum Ministrand 5m. Nur eine Reihe Liegen sind dort bei ruhiger See möglich. Für alle Hotelbesucher ist ein Platz am Strand utopisch.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sportliche Aktivitäten für Urlauber bis 25 Jahre. Total laute Musik (Elektro) am Pool und das über Stunden. Pool war soweit in Ordnung nur müßte das Wasser mal getauscht werden in den Monaten September Oktober.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke Ihres Aufenthaltes mitzuteilen. Denn für uns sind die Meinungsäußerungen unserer Gäste das beste Hilfsmittel unsere Dienstleistungen kurzfristig zu überprüfen und gegebenenfalls zu optimieren. Es ist äußerst bedauerlich, dass Sie neben den positiven Erfahrungen leider auch negative Erlebnisse bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus machen mussten und Ohne auf die einzelnen Punkt weiter einzugehen, lässt sich zusammenfassen, dass bei Ihrem Aufenthalt wichtige Kriterien missachtet wurden. Aber seien Sie versichert, wir sind Ihnen für Ihre wichtigen Hinweise sehr dankbar Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in OKURCALAR wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie dann von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können. Mit freundlichem Gruß VİKİNGEN QUALİTY HOTEL RESORT SPA