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Jürgen (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel und umfassende Renovierung bis April 2017 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2018).
Hotel gut, wenn da nicht die Russen wären
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zu unserem langersehnten und gebuchtem Urlaub, hatten wir kurzfristig noch ein Familienmitglied zubuchen wollen. Original war unser Hotel "Royal Vikingen Resort" in Alanya. Dort angekommen wurde uns mitgeteilt, das durch unsere Aufbettung in diesem Hotel die Zimmer zu klein wären und uns ein schönes Zimmer im "Vikingen Quality Resort" (15 min. entfernt), reserviert wurde. Ich muß dazu sagen, ich war Tage vorher schon telefonisch mit dem Rezeptions-Chef in Verbindung um eine Reserviernug vorzunehmen. Wußte jdoch nicht, das es in einem andern Hotel (gleich Hotelkette) stattfindet, somit also die kleine Veränderung unseres Urlaubanfangs. Nach sehr netter Begrüßung vom Rezeptions-Chef, brachte er uns dann in eine wunderschöne Suite mit super Ausblick. Im Großen und Ganzen, ist es ein sehr schönes Hotel, wenn man für große Anlagen ist. Es hat glaub ich weit über 400 Betten, also dem entsprechend auch viele Menschen, dan schlimme daran ist eigentlich, das es überwiegend Russen sind. Das kann kann man eigentlich 2 Wochen lang schwer erdulden. Ich weiß nicht, was die sich manchmal einbilden wer sie sind, aber von Benehmen kann man da nicht reden. Sie sind einfach nur nervig, ob am Pool oder Strand, ob beim essen o.ä. , ständig am auffallen. Wir haben den Service und Anlage einfach für uns geniessen können, auch trotzallem sehr nette deutsche Bekanntschaften gemacht und hatten auch viel Spaß. Da wir auch eine Tochter von 7 Jahren haben, war es traurig für sie, den Miniclub kaum nutzen zu können, da die Animateuere außer türkisch nur noch russisch sprachen, sehr traurig. Aber einen Animateuer (für Erw.) möchten wir trotzdem loben, denn ohne ihn wäre auch die Animation nichts gewesen. Sein Künsterlname war: "BALU", der wirklich von früh bis abends verstand, die Leute zu unterhallten, ohne zu nerven. Also ihm gilt ein dickes Lob von uns.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katja und Lieber Thomas, Wir bedanken uns recht herzlich für eure Bewertung und würden euch in der nahen Zukunft hier bei uns im Hotel als Gast wieder sehen. Mit freundlichen Grüssen, Vikingen Hotels Familie