Orange County Alanya - Family Concept

Durch die Neueröffnung gibt es bezgl.der Zimmer keine Mängel. Man sollte jedoch Meerblick buchen. Das Hotel liegt an einer 4-spurigen Schnellstrasse, welche sehr laut ist. Die Sauberkeit der Zimmer ging so. Reinigungskräfte waren erst immer sehr spät und auch nicht wirklich 100%ig. Es haben auch mal Handtücher gefehlt oder die Minibar war nicht aufgefüllt.Der Service sprich die Kellner waren größtenteils, nicht jeder, bemüht. Es gab sogar einen Kellner der uns die Stoffserviette auf den Tisch geschmiessen hat, weil er nicht mit Stress umgehen konnte. Man hat zwar Nachsicht, dass das Personal noch nicht 100%ig eingespielt ist, aber dies ging definitiv zu weit. Das Essen war eigentlich o.k. Über die Auswahl konnte man sich wirklich nicht beschweren, ganz im Gegenteil. Ein wirkliches Manko war im Hauptrestaurant die Abzugshauben. Entweder haben diese nicht richtig funktioniert oder waren nicht gut eingestellt. Hätte man im Innenbereich Platz genommen, hätte man gerochen, als wär man aus der Frittenbude gekommen. Auch der Service an der Snackbar hat kein bißchen funktioniert.Für ne Bestellung musste man schonmal ne Stunde einplanen. Und wenn man dann sein Gericht erhalten hat, war´s auch noch das Falsche. Getränke waren nur in den ersten 3Tagen o.k.Hinterher gab´s kein Sekt mehr und wenn ein Fass Bier leer ging, dann wurde eben ne Dose Bier aufgemacht, Prost-geht garnicht im 5*Sterne Haus. Getränke wurden auch nicht am Steg serviert. Zwar gab´s dort eine kleine Bar, aber außer Kaffee und einen Wasserbehälter zum selberzapfen, wie man es aus diversen Kaufhäusern kennt, kann man nicht vom Service sprechen.Man musste also immer zur Poolbar laufen. Ganz enttäuschend war der Strand. Es ist kein Strand. 3-4m lang und man liegt quasi schon mit der Liege im Wasser. Der Steg war sehr begeehrt, jedoch ging es schon relativ früh los, dass einige Urlauber sich die Liegen reserviert haben, Hölle. Leider war zu unseren Zeitpunkt noch nicht die Disco+Club eröffnet. Abends Show´s und vielleicht mal noch einwenig Musik bis 24h das war´s aber auch. Nicht zu vergessen, ist eine Nachbarbaustelle. In unseren 2Wochen, obwohl ja seit dem 01.06 ein Baustop sein sollte, haben die Bauarbeiter es geschafft, 2 Etagen hoch zuziehen. Kein schöner Anblick & hin und wieder doch mal Baulärm. Wer in der Anlage spazieren gehen möchte, kann dies vergessen. Kein großartige Grünanlage oder weitläufig. Es ist ein Komplex.Die Nationalitäten waren gemischt. Ein Lob an die Animation. Diese waren wirklich immer nett und gut drauf. Resultat: Wir würden dieses Hotel nicht mehr buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand