Orange County Alanya - Family Concept

Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen! Die Putzfrau hat innerhalb von 7 Tagen nicht mal einmal die Bettwäsche gewechselt, geschweige denn den Boden gesaugt, oder den Balkontisch sauber gemacht. Ich war 3 mal an der Rezeption und die meinten, dass ich zu einer anderen Uhrzeit wiederkommen soll. Ich hab ein All inklusive plus gebucht, um eine Woche Urlaub zu haben und nicht um mein Zimmer andauernd zu putzen. Die Mitarbeiter können kein Wort deutsch, sind nur auf russen ausgelegt. Der Hoteleigene Fotograf am STRAND hat uns ständig belästigt und ohne unsere Einwilligung Fotos von uns geschossen, das war wirklich unfassbar. Das war komplett Self Service, beim Essen gab es keine freien Tische mehr, wenn man mal nicht pünktlich da war. Das versprochene A la carte Menü blieb natürlich weg, da das A la carte Restaurant noch nicht auf hat und in nächster Zeit auch nicht aufmachen wird. Abends wird geschweißt, gehämmert usw., was man bis in die 6. Etage gehört hat (Macht doch das Hotel auf, wenn ihr komplett fertig seid?). Von allen Animateuren haben nur Mustafa und Fatih uns was Partys etc. angeht auf dem laufenden gehalten. Alle anderen sind an uns vorbeigelaufen, obwohl wir Deutsch und Türkisch sprechen können. Zurück zur Rezeption: Ihr müsst ganz, ganz dringend eure Rezeptionisten ändern, der Gästeumgang geht gar nicht! Die konnten uns nicht mal sagen, wo wir am besten ein Auto mieten, oder welche Shuttle Busse in die Stadt fahren. Der einzige der uns helfen konnte, war der junge Nachtwächter (Pförtner), er war wirklich sehr zuvorkommend, aber das auch als einer der einzigen... Ich wünschte ich könnte sagen, wir wären die einzigen gewesen, aber ich habe am Tag bestimmt zwei Beschwerden mitbekommen, da sollte man Kritik lieber annehmen, anstatt sie zu ignorieren. Für Partyurlauber die kein Wert auf Sauberkeit legen, ist das okay. Familien würde ich es dringend abraten, die Musik läuft bis 2-3 Uhr nachts durch, auch von den Nachbarhotels. Ihr solltet euch lieber auf ein bestimmtes Gebiet spezialisieren, die Mischung von Familienurlaub und Partyurlaub finde ich in dem Ausmaß nicht angemessen. Für den Preis bekommt man in der Türkei auf jeden Fall VIEL bessere Hotels, mit einer viel besseren Lage. Das Hotel ist von Alanyas Partystraße ca 35 km entfernt und von side ca 40 km. Da gibt es weit und breit nichts, bis auf einen Bazar, der bis 0 Uhr aufhat, aber völlig überteuert ist. Da wurde uns übrigens auch gesagt, dass der 300 Meter entfernt ist, im Endeffekt waren es bestimmt 2 km. Also liebe Freunde, sucht euch lieber ein anderes Hotel.

Zimmer an sich sind schön, doch selbst das S von Sauberkeit ist den Putzfrauen fremd.

Auf die Woche gesehen zwar einseitig, aber lecker

Noch nie so unfreundlichen Rezeptionisten begegnet

Alanya ca 35 km und Side ca 40 km entfernt

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wassergymnastik, kleiner Sportraum und jeden Abend eine Show