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Werner & Baerbel (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2010 • 2 Wochen • Sonstige
Das Hotel allgemein
3,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Obwohl auf unserem Hotelvoucher ein Zimmer mit seitl. Meerblick vermerkt und auch gebucht war, bekamen wir nur ein Zimmer zum Hinterhof, also ohne seitl. Meeblick. Die Ausreden der Rezeption waren sehr fadenscheinig, plötzlich war unser Voucher verschwunden und keiner konnte nachlesen, was da drauf stand. Wir sollten die erste Nacht in ein beliebiges Zimmer gehen, gleich morgen früh wollte man sich darum kümmern. Am nächsten Morgen kam dann die Ausrede, unser Reiseveranstalter hätte nicht genug Geld für das schriftlich gebuchte Zimmer überwiesen. Voucher immer noch nicht auffindbar. Unser Zimmer war in Ordnung, aber statt mal richtig sauber zu machen, lagen faßt täglich Blumen und Blätter auf unseren Betten, aber kein Waschbecken geputzt, keine Toilette geputzt, keine frischen Handtücher und wenn, dann oft erst zu später Stunde. ( 17.00 Uhr ). Der Seifenspender im Badezimmer war schon bei Bezug des Zimmers abgebrochen und wurde trotz Bitten während unseres Aufenthaltes nicht repariert. Weil wir gerade beim Bad sind, Toil.-Papier mußten wir uns oft selber holen. Hatte die Dame einfach vergessen. Am meißten haben wir uns über die nicht vorhandene Sauberkeit im Zimmer geärgert, mit allem anderen konnten wir leben. Kemer selbst ist sehr schön und wir fahren ganz bestimmt wieder dort hin, aber bestimmt nicht mehr ins Orange C....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner & Baerbel
    Alter:56-60
    Bewertungen:2